無能老細|團隊有劣質同事 很多主管自恃「公平」卻用錯處理方法

撰文:半宅職薯
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如果你留意,你會發現有些只有十多位員工的小公司,能夠做出二十多人的產量。今天半宅職薯就和大家分享好老細應有的性格。

很多老細都把八成時間,用於管理那些表現和態度欠佳的員工,卻只用餘下兩成時間,用於帶領真正能幫到公司的好員工。(Canva)

老細常犯的錯誤

很多老細都把八成時間,用於管理那些表現和態度欠佳的員工,卻只用餘下兩成時間,用於帶領真正能幫到公司的好員工。

其實這又是一項八二法則:老細八成時間,都用於監督那些只能作出兩成產量的員工;卻只用兩成時間,帶領和鼓勵那些能夠作出八成產量的員工。

為甚麼會這樣呢?因為態度欠佳的員工經常生出事端,緊緊抓住了老細的注意力。

錯罰了好員工

態度欠佳員工通常都有一招殺手鐧,就是聲稱被不公平對待和針對:被分配的工作性質不同?不公平!上班遲大到被指責?玩針對!

很多老細為了避免「不公平」和「玩針對」的指控,通常都會設立一些全部人都需要遵守的制度:不準在辦公時間用私人手機,調假必須重重審批,工作性質必須輪替……等等。

這些制肘,其實無辦法杜絕態度欠佳員工的偷懶行為,因為他們全副精神都在想如何偷懶,但卻令那些辦是得力,能為公司作出重大貢獻的好員工,失去工作彈性或福利。

簡單來說,就是態度欠佳員工借老細之力,懲罰那些好員工。

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好員工都有脾氣,好老細也是

如果說工作表現優異,能力又高的好員工都有些脾氣,那麼能夠管理這班員工的老細也必須有些性格。

有些老細因「公平」和「客觀」這兩個概念作繭自綁。公平就是好老細嗎?客觀就是好老細嗎?我不能完全贊同。

職場中根本無可能有絕對的公平,而「公平」本身也難以取得所有人都認同的定義;同樣道理,怎樣為之絕對「客觀」?花時間爭辯下去,只會變成哲學討論。

每間公司都有它的價值觀。而對於中小企來說,這價值觀很多時其實就是老細的價值觀。作為老細的,要有維持這套價值觀的勇氣和魄力。

如果你就是中小企老細,認為公司處於初成長爆發期,「跑數」擴張大於一切,那你便要有勇氣去說:「你跑得到數,我不會理你午飯用多少時間!」;

如果你是大企業老細,認為公司需要有系統地營運,那你也需要有勇氣說:「規矩就是規矩,我不理你跑到多少數,午飯就是一個小時!」

沒性格的老細,只會被員工欺負和愚弄。

開除要夠果斷

有些公司是沒有態度欠佳員工這的問題的,因為這些老細在開除態度欠佳員工上都十分果斷:即時開除,即時補代通知金,即時離開,不讓這些員工散播負面情緒。

你可能覺得這些老細很絕情,但如果你是一位勤力又態度好的員工,看到那些態度欠佳員工被即時開除,其實你內心都會感到出了一口氣,甚至更敬佩老細的。

結語

聰明的老細都懂得把精力都用在刀口上。讓態度欠佳員工繼續偷懶,損失的不是一位員工的薪金,卻是在磨蝕所有其他好員工的鬥志。老細的精力應該用於栽培好員工,讓他們成長、發揮、貢獻。而絕不是為圍着那些態度欠佳的員工轉。

好員工不會討厭要求高的老細,卻會鄙視那些欺負好員工,害怕懶惰員工的軟弱老細。

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