【職場雞精】員工人工唔怕講 美國超市奉行31年 股價累升近16倍
撰文:余秉峰
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香港商界人士對薪酬透明化有保留,但美國有企業早就推行,在美國紐約納斯達克交易板上市、環球聘用近10萬名員工的全食超市﹙Whole Foods Market﹚,便從1986年起奉行至今,期間不斷擴展生意規模,股價從1992年上市至今累升15.8倍,老闆仍未有意撤銷有關薪酬政策。
先介紹一下全食超市這間公司,公司創立於1980年,目前是美國最大的天然食品和有機食品零售超市,擁有逾450家門市,年銷售額達到157億美元﹙約1,221億港元﹚!
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John Mackey︰員工做事更有動力
全食超市聯合創辦人John Mackey解釋,早年發現當員工不知道公司上下的薪酬水平,便會不時在背後猜測及批評部分人員收入過高,包括他自己,於是索性在1986年,即開業6年後起,向所有員工公開所有人的薪酬水平及工作表現,員工可以數據中理解到各人為何「值呢個價」,減少紛爭之餘亦團結了員工,「如果你想營造一個上下高度信任的機構,你不能有秘密。」
John Mackey又指出,後來發現當員工有數據對照人工與工作表現的關係時,員工會變得更有動力去做事,也更容易在工作上有所成就。
銷售數據都「陽光化」
此外,據美國網路媒體《商業內幕》﹙Business Insider﹚報道,全食超市亦指示旗下經理內部公開店鋪的銷售數字及分區銷售數字。每一個月,公司更會向每間店鋪發布詳細的報告,交代各店的營業額及利潤。 有分析指,透明的財務信息制度,有助構建員工和高層管理人員信任關係。