【蔡東豪專欄】發現上司唔撐自己 可能因為……
打工族最大噩夢是上面坐着一個壞上司,所有不必要的壓力因此而起。有些上司壞到出面,縮骨成性,專門卸膊;有些上司的壞卻無聲無色,表面所有事正常,關係客氣,上司人格算正直,但令人有不舒服的感覺,例如總覺得上司唔撐自己。
上司撐唔撐你,大部分出現在下屬不在場的時候。管理層討論升職加薪,上司撐或不撐,改寫決定。下屬總會有種上司唔撐你的感覺,未必證據確鑿,但這感覺揮之不去。職場太多事情位於灰色地帶,誰勝誰負,可能就是關乎這一小點,這個位有沒有人肯讓步,關鍵時刻有沒有人在後面推一把。一個相敬如賓,但唔撐你的上司,代表一種障礙,因為你需要的是一個在適當時機願意撐你的上司;我說的這種撐,不是順水推舟,而是敢於力排眾議,付出代價地撐。
上司唔撐你,你即時反應是,不要緊,自己前途由自己撐。稍慢,掌握自己命運不是不好,但衝出去之前,多做一個動作:或者上司唔撐你是對的。即是說,你的上司不壞,問題可能是時辰未到。上司覺得你未夠班,差一點磨煉,需要多點時間。其實上司一直在留意你,心裏為你安排,重點是循序漸進。你卻覺得時辰已到,自己夠晒班,錯在高估自己。
解決這問題的最佳方法,是最簡單直接,問上司吧。不想或不敢開口,之前可以多行一步,細心留意公司內明星級同事,那些你覺得機會總是比你多的人。特別是那些你認為被上司力撐的人,這些人擁有什麼人有你無的質素?不要騙自己,老實地作比較,或者你很快看到答案,不用向上司開口。
你仍然覺得自己準備妥當,可以起飛,欠的就是上司扶一把,準備向上司坦白談「唔撐你」的問題,我有以下重要的建議:談的時候,放開情緒。即使上司真的唔撐你,原因多至數之不盡,不一定是針對你,千萬不要帶進情緒,變為敵我之爭。把「唔撐你」的課題放在大家前面,讓大家正視,可能代表一個難得的溝通機會。這也是看清楚自己的方法,當大家出劍的時候,即是沒法躲避的時候,再問自己一次:準備好未?
在大部分辦公室,不管是真心或是靠把口講,管理層都注重團隊精神,不想把個人放在前面。公開為自己爭取,可以是高危動作,被視為自私。公開撐自己必定受到非議,做之前一定要確保自己可以抵受到新增的壓力。
或者找可信賴的同事傾吓,最好是來自其他部門,明星或上司寵兒更佳,這些人擁有不凡自信,或可以傳染給自己。相反,同是天涯淪落人聚在一起,充滿負能量,爭相訴苦,注定無得着。細聽別人對自己情況的分析,願意真誠向別人開放,除了有可能多了知心朋友,日後職途上也多了肯撐你的人。
做足事前工夫,去吧,找上司談吧。我覺得後果有兩個:一、發現上司真的有意唔撐你,原因是上司欠缺安全感。你很難改變這種人,你沒有時間,也沒有能力,早點證實也好,搵路走,最壞情況是轉工。二、攤牌過程中,發現上司不是有意唔撐你,只是工作太忙,或家庭太大壓力,或低估了你的能力。雖然近在咫尺,原來雙方存在距離,心裏充滿陌生感,不攤牌不相識,忽然間彼此之間的屏障消失。很多以前的猜想,即時得到答案,原來上司是這樣看你的。
撐自己是高危動作,之前須想得清楚,做足事前準備工作,最後決定去馬,即使發現上司真的不濟,也算找到答案。你很可能不能即時或一次過得到你的要求,但可能在撐自己的過程中得到上司和其他同事的尊重,代表最可貴的收穫。
上文刊載於第121期《香港01》周報(2018年7月23日)《上司唔撐你》。
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