【人際關係】上司要求無理　應據理力爭？　建議：講道理非謾罵

臨放工先開會、強制性OT、開會玩針對……塵世間實在有太多事情可激得打工仔反枱，跟上司鬧得面紅耳赤。
不過，時刻都想跟老細大吵一番並不是好事，從另一角度說，如何管理情緒更應是初入職場打工仔需鑽研的一門學問，以懂得判斷何時要「爆」何時要「忍」。

網上討論區連登（LIHKG）日前有網民發帖，表示友人在老細要求OT開會時，當眾掟咪並奪門而去。

相關詳情（按圖了解）：

這番分享吸引一些網民留言，分享意見及建議（按圖了解）：

由於上述事主早已向公司請辭，所謂「無官一身輕」，受到上司當眾指罵時當然可以無後顧之憂地跟上司反面，施施然離去，但對一般打工仔來說，心中再有不滿、再想跟上司對着幹，但為着種種原因，總也把氣吞下。再想去「爆」，結果只在「忍」，應是不少打工仔的現實寫照吧！

無論是工作了十多年的老seafood級前輩，還是只得20出頭、血氣方剛的青年，在職場上一場有機會產生負面情緒，其實決定要「爆」還是要「忍」，或可從場合與當時狀況作決定。

合理的「爆」 只是講道理

所謂的「爆」，其實就是將直接將情緒宣洩出來，若打工仔在辦公室遇到這些情況：

收工時間先開會
強制OT不補錢
工作期間不能用電話

打工仔一旦遇到認為是不合理的對待，在立即板起臉質問上司前，可先以較和善的態度詢問上司。若然上司只回贈一大堆歪理或說不通的藉口，這時便可用較強硬的語氣跟上司表達意見，期望獲得他進一步的解釋或說明。但要謹一記，打工仔跟上司有磨擦時，應以「講道理」為前題，就算心中再有不滿也好，都不要滲入私人恩怨在中其，也不要夾雜粗言穢語，以免令話題由道理變成謾罵，氣氛變得更僵卻對解決事情毫無幫助。

另外，就算是跟上司爭論、講道理，最好還是適度地照顧對方的感受及面子，因他們的級職始終比自己及同事高，要是在爭論中佔得上風，卻令彼此關係埋下傷痕，怎也不是好事。

辦公室以外　宜先「忍」後「爆」

香港的職埸，就是大部分上司都以高姿態示人，所以覺得恭恭敬敬是基本吧！特別在對外的時候，如見客、出席活動時，無論多不滿，都要為上司保留幾分薄面。

出去做嘢要我行先，唔可以行先過我。
出去做嘢要幫我開門。
即刻幫我去買XXX。(XXX可能是不趕急/要到好遠的地方買)

打工仔在外出工作時，最容易被上司「點到盡」，他自己風騷地social，你卻是從旁當跑腿，拿東西、收拾細軟等都是由閣下包辦。

但切記，無論在這處境下再多的不滿，都要盡量控制情緒，提醒自己要冷靜之餘，也不要讓其他人看到你有不滿情。暫以笑容掩飾你的不滿吧，笑一笑就過了。一來，就是留幾分薄面給上司；二來，你的行家或客人若是心水清之人，他們亦會見到你被無理對待，依然「心甘情願」在做，可建立自我形象，在同行中留下好印象。

至工作完結後，若覺得氣仍難下，或是不想日後再遇上同樣狀況，便可先以和善態度向上司反映。建議先跟上司講述你的處境，解釋不滿的地方，一樣以講道理形式呈現。若果上司的態度實在令你忍無可忍的話，加點情緒語氣表達亦無妨，至少表達完後你心情可以變得很愉快，但切記一切已道理行先。發洩完當然還有後續工作，事後要冷靜地跟上司再重申一次你的出發點，禮貌上都要先表示歉意，如面對面道歉感到尷尬，亦可考慮以訊息來溝通。