【離職原因】入職流程差　員工未滿試用即走　調查：僱傭期望不符

專才招聘公司Robert Half委託進行的獨立調查發現，逾半（54%）香港財務總監（CFO）曾試過因為公司入職流程欠佳而導致員工在試用期內辭職，略多於三份一（35%）人更指這些新員工是在入職後的首個月流失。

人才是企業的重要資產，在競爭激烈的招聘市場，頂尖人才更是非常搶手，有公司甚至願意一擲千金聘請心水員工，可是，Robert Half於 2017 年 12 月委託獨立調查機構訪問香港 150 位 CFO，邀請他們就職場就業趨勢以及人才管理和發展趨勢進行問卷調查，發現雖然許多CFO表示曾因入職流程欠佳而流失員工，但不少人同時認為其公司入職流程符合預期。近半（47%）受訪者認為其公司現時的入職流程屬於「良好」、一成（10%）認為屬於「非常好」、34%表示「足夠」。僱主認為他們已提供有效的入職流程，但員工卻因流程欠佳而離職，這反映出雙方的期望可能並不相符。

此外，香港受訪 CFO 表示新員工平均需要 5.5 個月來熟習工作，以獨立地勝任職務。雖然員工能否充分發揮潛能要視乎多個因素，但完善的入職流程確實對此起重要作用。沒有妥善入職流程的企業在生產力方面會面臨更大的風險，因為這些企業普遍需要更長時間，才能讓新員工的工作表現如其他有經驗同事般「上手」。

Robert Half香港執行總裁Adam Johnston說，「要聘請頂尖人才為公司效力，不只限於物色和聘請合適員工，員工簽合同的一刻亦不代表招聘程序已經完結，要令他們在公司內盡展所長，成功的入職流程以及令員工留在公司長期發展亦同樣重要。」

Adam續指，流失新員工不僅要令公司重開招聘程序，而且對團隊和公司也有很大影響：金錢方面的損失包括生產力下降和需花費客外成本以聘請代替人選，另外，其他同事很可能要兼顧額外的工作量，繼而影響團隊士氣。

要留住員工的心未必如想像中容易，Adam認為，若要新員工成功融入公司，從第一天開始便要令他們感到受歡迎，是團隊的一份子。無論是邀請新同事與團隊成員共晉午膳，或是為他們提供所需用具和指引等，皆可幫助初入職員工充分發展所長，「此舉不僅可幫助香港僱主減少員工流失率，也有助新員工更早做出成績。」

對打工仔而言，轉換新工作都是希望能夠有發揮機會，在剛入職的首三個月，是不少人最需要指導或摸索的階段，如果公司沒有提供適切的指引或幫助，或會令員工感到迷失或挫敗，甚至覺得公司不重視培訓人才，因而產生離心。因此，企業要革新對入職流程的觀念，為員工提供更完善的安排和規劃。

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