【巴士車禍檢討】大埔出事九巴傾側度設為44度 前高層稱太斜
大埔公路九巴翻側今年2月造成19死66傷的慘劇,政府遂成立香港專營巴士服務獨立檢討委員會,審視專營巴士的運作及現行監管制度。委員會今日(17日)下午召開第8節聽證會,九巴公司前高層程艾樂獲邀出席作供。程艾樂指出,大埔公路𦘦事巴士傾側角度的界限值設定為44度是不能接受,續指巴士的傾斜度超出界限值才發出警號,已達不能控制的範圍。
針對駕駛安全措施,九巴會利用黑盒系統,為巴士設定不同界限值,例如巴士瞬間煞車及踩油的速度、行車時速及傾側角度等,使司機可在預設的範圍行駛;當巴士駕駛時超出界限值,系統便會發出聲響或警示燈,提醒司機,以避免意外發生。惟程艾樂指出,大埔公路肇事巴士的傾側角設定為44度的界限值,是不能接受。程艾樂解釋,巴士在不同道路行駛,傾側角度的界限值皆不盡相同。
正常情況而言,巴士在街道行車時,傾側角度會設定為28至30度,故大埔公路的巴士傾側度設為44度「已是太斜」。更甚的是,巴士需超出界限值,系統才會發生警號提醒司機,車輛已達不可控制的範圍,或會構成危險。
程艾樂稱,於2013年加入九巴前,公司已開始研究發展實時車務管理系統。程艾樂指出,當時九巴擬定把黑盒所收集的數據,發送至九巴伺服器,並由荔枝角車廠的營運控制中心分析數據,即時監察司機的駕駛表現。當控制中心發現司機有任何超速駕駛,督導便可即時向司機作出反饋,提醒司機減慢車速,以提升駕駛安全。惟九巴後來以研發時間表超出預期為由,把實時車務管理系統擱置。其後不僅沒有再就相關系統展開研究,更把當時荔枝角營運控制中心,改裝成寫字樓。程艾樂表示,此系統對監察司機的駕駛行為有莫大裨益,能夠大大提升駕駛安全,惟當時系統在毫無因由下遭擱置,認為或與開發成本有關,對此感到失望。
促改革行業風氣
程艾樂認為,香港現有技術並不遜色於其他國家,惟有管理層認為司機是「麻煩人,經常提出不合理要求」,但管理層實際上只是坐在辦公室,並未掌握實際情況,故建議改革行業風氣,必須審視巴士的專營權,並參考新加坡的現行做法,透過招標吸引國際公司加入營運,讓服務質素在互相競爭情況下得以改善。