【拆局】TVB金禧紀念郵票有得炒? 郵政署開源有辦法
郵政署在周一(11月20日)推出無綫50週年金禧郵票套摺,惹來大批市民排隊購買,尖沙咀中間道郵局外更一度有逾百名向隅的市民鼓噪。這套郵品的受歡迎程度,相信令不少人嚇一跳,但更加有趣的是,這批郵品發行量僅有一千套,難道郵政署會有錢也不賺?特別是近年郵政署爆出財政問題,要不斷削減服務止血,當局為何不花更多心思開源?
在互聯網年代,傳統郵政服務營運備受衝擊,已經是老生常談,香港郵政署面對的問題,也是其他地區郵政機關同樣面對的難題,最重要是如何透過開源增加收入,避免一味削減服務影響市民。這方面,其實日本的郵政改革經驗,有值得香港參考借鏡的地方。
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郵政署自負盈虧 夥企業出紀念郵票拓財源
無綫50週年金禧郵票套摺掀起排隊搶購風潮,可能不少市民的第一個疑問,是郵政署為何會為一家商業機構發行紀念郵票?尤其根據郵政署公布的2017年郵票發行計劃,今年最後一套發行的特別郵票,是11月14日推出的《香港館藏選粹─竹刻》,為甚麼又會突然多出一套無綫紀念郵票?
其實郵政署在90年代中期開始,已經以「營運基金模式」運作,財政上要自負盈虧,但同時亦會以比較商業的手法經營郵政業務。據了解,今次無線紀念郵票,是郵政署旗下郵票策劃及拓展處特別發行,該處會承接一些機構、企業的訂單,製作特別郵票作為收藏品,除了今次的無綫紀念郵票,過往亦試過有大學發行過類似的紀念郵品,只是今次有一些傳媒的花邊新聞欄目吹捧無綫紀念郵票有可能炒得起,才惹來大批市民排隊購買。
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關閉分局削開支 郵政服務難免受影響
郵政署要透過推出這些郵品開源,主要原因是郵政服務「生意難做」。根據郵政署年報,其處理的郵件數量,由2012/13年度的13.62億件,到2016/17年度降至12.24億件,降幅超過一成,而且由於香港租金、人手皮費高昂,郵政署業績曾入不敷支,連年見紅,要透過關閉虧損分局、縮短營業等時間等方式不斷縮皮,在2016/17年度,郵政署才錄得1.53億元的營運盈餘。
類似問題並非香港獨有,因為在互聯網時代,誰還會寄信?至於包裹速遞服務,又要面對來自企業的競爭,生意可謂愈來愈難做。不過郵政機關仍有一個無法取代的優勢,就是可以透過發行郵品賺取收入,從今次無綫紀念郵票大賣可見,這門生意大有可為。而日本近年的郵政改革,更把郵品發行變成一條財路。
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日本郵政改革 大量發行「個性化」郵票吸金
早在2000年代初,時任日本首相小泉純一郎力推郵政民營化改革,當然其背景和香港略有分別,因為當時日本郵政兼營存款、簡易保險等金融服務,是當時全日本最大的金融機構,當年小泉的主要計劃是要活化這批金融資產。而在郵政改革之下,形同「雞肋」的郵政服務歸入了郵便事業株式會社(日本郵便),在公司化之後,自然也有「跑數」的壓力,發行郵品就成為其開源的重要手段,當中有三招值得香港借鏡。
第一招是大量發行「個性化」郵票。所謂個性化郵票,其實就是個人或機構可以到日本郵便印行自己的郵票,就如香港推出無綫紀念郵票一樣,但日本更將這門生意發揚光大,和不同的地方政府、學校、企業等合作,例如地方祭典活動會推個性化郵票;學校校慶會推個性化郵票;鐵路通車紀念也會推個性化郵票;一些大熱的動漫作品,更會推出個性化郵票套裝,除了郵票、收藏簿和信封信紙之外,更有個性化郵票套裝會連塑像、玩具一拼發售。每年日本郵便公開發售的「個性化」郵票多達上百款,勝在做到大包圍以「百貨應百客」。
增加郵品「話題性」 郵票也要系列化
第二招是增加郵品的「話題性」。日本郵便每年都會推出大量官方「特殊郵票」,其實亦即,類似香港的特別郵票,不過日本的特殊郵票每年多達四、五十種,而香港的特別郵票則只有十種左右,數量上不但多於香港,日本郵便更善於將郵票變成話題商品,最常用的一招,就是發行熱門動漫人物的特殊郵票,例如今年就曾發行過Snoopy、孖寶兄弟、鬆弛熊、米奇老鼠的特殊郵票。此外,日本郵便亦會將特殊郵票系列化,吸引集郵愛好者購買以儲齊一套,好像「和之食文化」,就是近年較受歡迎的系列化特殊郵票,一些遊客也會將這些有特色的郵票當作紀念品。
捧設計師成KOL 吸引粉絲購買收藏
第三招是將郵票設計師變成KOL。日本郵便的特殊郵票和郵品,主要是由該公司的七位郵票設計師所設計,他們各有設計專長,例如擔任主任設計師的玉木明,就擅長花卉題材;至如另一位較有名的設計師星山理佳,則走俏皮可愛風格,例如她所設計的2004年猴年賀年明信片,是一隻猴子浸溫泉,2016年的賀年明信片也是出自她手筆,但當年獨自浸溫泉的猴子,就變成了兩隻一大一小的猴子,日本郵便不但允許設計師加入個人風格,也會為他們辦郵品展覽會,將他們捧成KOL,吸引粉絲收藏有關郵品。
發行量增水位有限 郵票不「炒」可以嗎?
不過講到尾,可能有讀者會問,如果郵品種類愈出愈多、發行量又大,到底還有沒有炒賣空間呢?說實在的,近年日本郵品的炒賣空間相當有限,就如今年6月推出的孖寶兄弟特殊有票,小全張一套共有十張郵票、每張郵票面值82日圓,即合共820日圓,在日本的拍賣網一般900日圓左右便有交易,沒有太多「水位」。但集郵本來就是一門陶冶性情,了解各地文化、風土人情的休閒嗜好,而不是炒炒作作的工具。
香港人,「炒」少一陣可以嗎?