Facebook又改玩法 優先推地方新聞 朱克伯格真可挽救親生仔?

撰文:馮翠山
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繼早前宣布會在用戶動態消息中優先推「可信任新聞專頁」訊息後,社交網站Facebook又再更改演算法,今次獲提高優先順序的是地方新聞。
Facebook近來大刀闊斧改革網站玩法,旨在回應外界對其打擊假新聞不力等指控。不過不少人質疑措施效果,有分析認為在Facebook生態下,即使將地方新聞的顯示次序優先,也無法改變內容創作者譁眾取寵的做法。

朱克伯格宣布Facebook再改演算法,優先在用戶的動態消息中推地方新聞,鼓勵公民參與地區議題,有助在線上及線下建立社區。(朱克伯格Facebook帳戶截圖)

聚焦地區議題 冀公民參與​其中

Facebook創辦人朱克伯格(Mark Zuckerberg)周二(30日)在個人Facebook帳戶公開新一輪網站演算法的更新。他開宗名義指,2018年公司將確保網站「不單止好玩,更對用戶健康以至社會有益」。

為此,朱克伯格宣布將於用戶動態消息中優先推地方新聞。他解釋,去年在美國周遊各州時,不少用戶經常反映想在Facebook瀏覽更多地方新聞,避開容易引起分歧的國家議題。人們認為,若然能夠把容易產生矛盾及惹火的議題「降溫」,把焦點放在州縣地方議題上,將會令人們更進步。

他又引述研究指,瀏覽地方新聞能直接促進公民參與,因為人們若然知道身邊正發生什麼事,有較大機會參與其中,為社會帶來改變。

Facebook為了回應打假新聞不力等各種指控,近來大刀闊斧改革平台演算法。早前已宣布在動態消息中優先推可信任的新聞。(視覺中國)

美國率先推 各國今年內陸續實行

若一個專頁的連結點擊,大多來自地理位置集中的讀者,即屬於「地方出版者」。只要用戶讚好與自己地理位置相近地方出版者的專頁、或有好友轉載或讚好與用戶地理位置相近的專頁內容,該內容會在用戶動態消息上優先顯示。

Facebook強調,用戶仍可以透過「優先看到」(See First)的設定,自行決定優先看哪些專頁內容。此更新已在美國率先推出,預計今年內在更多國家實行。

有用戶留言指,Facebook倒不如簡單直接地按讀者讚好的專頁在動態消息上全數推出,不作篩選。該留言吸引800多人給予正評。(朱克伯格Facebook帳戶截圖)

新措施效果成疑 難服眾 

對於朱克伯格一番好意,網民是否欣賞?有用戶留言反映,Facebook倒不如還原基本步,簡單直接地在動態消息上全數推出讀者讚好的專頁內容,不作篩選。另外亦有用戶贊成做法,認為可以鼓勵人們投入地方政治。

雖然Facebook強調會不遺餘力地打擊假新聞、騙取點擊的標題(Clickbait)以及煽動情緒的內容,但單靠近期所作的連串演算法改動,仍然難以說服公眾。科技新聞評論員奧里默斯(Will Oremus)在Slate網絡雜誌發表評論指,Facebook即使優先推地方新聞,也無助解決譁眾取寵、誇張失實內容泛濫的問題。

相對州政府或社區政治、法律、政策等議題,恐怖罪案或煽情報道必然更受歡迎。即使Facebook如何改變演算法也好,相信也不會放棄這些受歡迎而且點擊率高的新聞,意味他們即使作出今次改動,整體而言Facebook生態亦不會有重大轉變。

Facebook近日三度宣布更改演算法,包括優先推以親友轉貼的帖文和留言、根據用戶評價優先推可靠性高的新聞內容以及今次先推地區新聞。(視覺中國)

兩條簡單問題 證新聞可信度捱轟  

剛踏入2018年,Facebook一個月內已先後三度宣布改變演算法,包括:優先推親友轉貼的帖文和留言、根據用戶評價優先推可靠度高的新聞內容以及今次優先推地區新聞。短期內一而再作出改動,表面似乎真的有意「痛改前非」,可是改動背後的實際操作被踢爆,大家也許會因此改變睇法。

早前《Buzzfeed》公開Facebook就新聞信任度向用戶進行的問卷調查,發現問卷只有兩條問題:

你認得以下網站嗎? 


完全信任
非常信任
一般信任
不太信任
毫不信任

Facebook發言人證實問卷只有以上兩條問題,並承認是由公司負責設計問題。《Buzzfeed》報道一出,即引來外界質疑問卷過於簡單,用來篩選可靠新聞專頁及媒體機構實過於輕率。

如果Facebook每次作出的所謂改動,均是像上述的「問卷調查」般草草了事,很難不令人懷疑,這些改動只不過是衝着外界批評而來的公關手段,根本無心處理關鍵問題所在。奧里默斯認為,Facebook需要將每一次更改動態消息次序視作複雜問題,並應該不斷完善演算法,確保能有效解決現存問題。