Facebook前高層坦承內疚 研發社交網絡撕裂社會:我不准孩子用它
繼有份創立Facebook的「開國功臣」帕克(Sean Parker)11月承認產品利用人的心理弱點令人上癮後。公司前用戶增長副總裁帕里哈皮蒂亞(Chamath Palihapitiya)亦公開說,對曾參與研發Facebook深感愧疚。他指出它的問題,並呼籲用戶離開。
他還說,這是個「全球問題」,不光是俄羅斯去年在Facebook操作廣告一事:「它腐蝕人與人相處的核心基礎。」
帕里哈皮蒂亞上月發表上述言論,惟直至本周才廣為媒體報道。
他2007年加入Facebook、2011年離職,之後成立創投公司Social Captial。
他還說,Facebook鼓勵「假的、短暫的」訊息流行,讓用戶感到空虛,進而需要另一種刺激,這種「惡性循環」驅使人們不斷分享自己認為能夠獲得他人認同的貼文。
帕里哈皮提亞說,他不想被程式控制,所以自己不用Facebook,也禁止小孩使用,並建議聽眾戒掉使用社交網站。
「我們創造出撕裂社會運作紋理的工具。」他說:「倘若你餵食這頭野獸,這頭野獸有朝一日會毀了你。假如你出手抵制,我們就有機會控制並駕馭它。我們創造了一種靠腦內多巴胺驅動的短期回饋迴圈,破壞了社會運作。沒有公民論述、沒有合作,只有不實資訊和謊言。」
Facebook透過發言人回應,強調今天的Facebook已不是當年的Facebook:「帕里哈皮蒂亞已有逾6年不在Facebook,當他仍在Facebook時,我們專注建造一個新的社交媒體體驗,在全球發展Facebook。Facebook當時是一間非常不同的公司,當我們成長,我們的責任也有增加。」
回應內容又指:「我們非常認真地看待我們的責任,並正努力改善。我們與外界的專家及學術界做了很多工作及研究,去了解我們的服務對於人類的影響,並用此去支援我們的產品發展。我們亦投資更多在人、科技及過程,以及如(行政總裁)朱克伯克在上次盈利電話會議時表示,我們願意減少盈利,去確保作出正確的投資。」
(綜合報道)