【扮工動物園．二】綿羊型上司：缺乏果斷 下屬宜擔任軍師贏信任
除了人工和福利，其實人事更是決定打工仔去留的重要因素。如若遇上一個好波士，那即使人工低少少、福利差少少，都會令你想跟他多學一點東西；相反，遇着一個衰老闆，那就算出手幾高，團隊還是「人」如輪轉，不夠幾個月又要重新招聘。
不過假如你極需要份工，又沒有裸辭的勇氣，不如立即看看你上司與哪種動物最相似，學懂在麻煩上司底下生存的職場求生技能！
（插圖：加菲）
「綿羊型」上司
經常出沒行業：創意產業、設計、廣告
特徵：完美主義者、猶疑不決、
弄不清事情的緩急先後、有太多資訊時會感到混亂
分析：
綿羊型上司個性猶疑不決，又害怕決定有錯，平日秉持「少做少錯」的原則，若有不得不作決定的時候，也會拖到最後一刻才下決定，令凡事都變成「跑deadline」的狀況。為減少出錯機會，他們會要求一眾「綿羊仔」（下屬）在事前搜集很多資料，但卻亦因資訊過多而分不清重點；如發現結果與預期稍有不同，又或高層稍有微言，便會立即叫停，要求下屬把工作重新再做一次，令下屬苦不堪言。
由於缺乏果斷和行動力，他們在公司的競爭力和「牙力」也普遍較低，連帶影響團隊在公司的形象。
要做個醒目打工仔，記得睇多幾條「職場處境題」啦！ （按此進入）
坊間建議毒藥（忌服！）：
1. 用deadline逼迫上司
別想用「死線臨近」作藉口，要求老闆在draft上簽名作決定，因為在這狀況很難發揮「有鑊齊齊孭」的共同負責制。由於上司擁有的資源和人脈都比下屬多，若萬一出事，他們一定會比你卸得更快。
2. 向其他team抱怨
所謂「醜事傳千里」，若向其他團隊的同事抱怨，這些流言蜚語很容易會傳到上司耳中。別忘了，你的appraisal還握在上司的手中，切記管好自己的嘴巴！
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相處秘訣：
面對「綿羊型」的上司，職業心理學家陳曉翎（Hilary）有這樣的建議：「與其等他們下決定，不如挺身做他們的軍師！」
A. 主動協助上司釐清重點
Hilary提醒：「沒有上司喜歡下屬教他們工作」，若見上司因有太多資訊在手而分不清楚次序輕重，這就是你發揮的機會！想縮短會議，並盡快看到終點，大家可嘗試跟上司這樣說：
「眼前的項目，我們的終極目標是什麼？」 － 搞清重點，令團隊目標一致
「所有問題之中，我們最逼切的問題是什麼？」 － 分清解決事情的優次
「我們可以預視一下將會有什麼障礙嗎？」 － 預視問題，未雨綢繆
B. 給上司留面子
下屬對上司的工作態度再有不滿，也得明白對方有屬於他們職位上的尊嚴，所以要緊記留他們幾分面子。例如上述的參考問句都是以「我們」為主語，表示大家是以「團隊」的角度出發以事論事，並沒針對上司的個性；即使要反映個人的意見，亦宜在單對單的狀況下表達，不要在其他同事面前爆發。
C. 以才幹獲取信任
要做「綿羊型」上司的軍師，「綿羊仔」除要在暗中帶領討論的方向外，更可提出具建設性的意見。當然，大家在事前必先做好功課，準備好有效的方案，亦可嘗試用以下的句子向上司提出建議，以才幹爭取他們的信任。若能成為他們眼中的關鍵下屬，大家日後處事相信會更得心應手。
我們改動過幾次，其他team也會受影響，亦令別人對我們留下了不好的印象，不如…（建議），然後才提出合作吧！
D. 保護自己的聲譽
上司的能力會直接影響團隊表現和每位「綿羊仔」的形象，不想被「綿羊型」上司拖累而影響自己在公司的前景，Hilary建議大家有必要在公司裏建立人脈，「例如參加公司的義工及員工活動，讓其他同事看到你在工作外也具備相當的能力，擺脫因團隊而來的負面印象。」不過，Hilary亦提醒大家多一次，切勿在活動中「是非當人情」，因為人言可畏呀！
除了「綿羊型」，還有什麼類型的上司呢？
上司成日失蹤，但領功時又立即現身？可能他／她就是「熊貓型」！
不過自然界咁大，只講4種動物又怎會足夠？
如果大家發覺自己的上司與以上的動物都不相似，不妨留下message及簡述一下你上司的特質，說不定我們日後會推出【扮工動物園】續集，跟大家分析更多上司及打工仔的性格特質呢！