消費權益新聞獎|香港01奪五獎 旅行團塞爆食肆奪新聞攝影金獎

撰文:冼博勵
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消委會主辦的「第24屆消費權益新聞報道獎」周二(12日)舉行頒獎禮,《香港01》奪得五個獎項,其中「旅行團塞爆團餐食肆」奪得新聞攝影獎金獎;「一輩子也吃不完的2000樽保健品」奪專題特寫銀獎;「直擊追蹤新興『逆向團購』 跨境外賣直送皇后山」及「廣州直擊買樓變租樓樓盤 中介推香港借財仔『買』公寓」,分別奪得新聞影片短片組別銀獎及長片組別銅獎。
「消委會行李箱|一款塑化劑含量超上限45倍 4款長距離拉行後甩轆」得到最佳倡議消費權益之社交平台的卓越大獎。

「第24屆消費權益新聞報道獎」,《香港01》奪得五個大獎。頒獎禮上,部份得獎新聞工作者,與香港01首席媒體戰略官馮德雄(左三)合照。(廖雁雄攝)

「消費權益新聞報道獎」於2001年創辦,消委會於2021年單方面宣布,不再夥拍香港記者協會及香港攝影記者協會,改為單獨舉辦,今屆為改制後第三屆。獎項接獲多間新聞機構、社交平台和大專院校,提交417份作品,打破歷屆紀錄。

署理商務及經濟發展局局長陳百里出任頒獎禮的主禮嘉賓,他指本屆消費權益新聞獎的年度主題「創新科技應用對消費者的影響」,欣賞過得獎作品後,認為不少作品都反應出電子消費及科技應用是市場的大趨勢。

陳百里指,政府要把握大趨勢、市場脈搏,一直積極推動數字經濟、跨境電商等相關工作,希望透過這些平台、措施幫助相關業界數碼轉型,令業界可應對市民及旅客的轉變,提升競爭力,開拓業務及市場。應用科技相關報道為消費者加深認知及關注,和政府的措施相輔相成。

《香港01》本屆獲得五個獎項

・新聞攝影獎金獎:當中「旅行團塞爆團餐食肆」
・專題特寫銀獎:「一輩子也吃不完的2000樽保健品」
・新聞影片短片銀獎:「直擊追蹤新興『逆向團購』 跨境外賣直送皇后山」
・新聞影片長片銅獎:「廣州直擊買樓變租樓樓盤 中介推香港借財仔『買』公寓」
・最佳倡議消費權益之社交平台的卓越大獎:「消委會行李箱|一款塑化劑含量超上限45倍 4款長距離拉行後甩轆」社交平台帖文

2023年3月29日,土瓜灣富源酒樓坐滿內地客。(梁鵬威攝)

新聞攝影獎金獎
旅行團塞爆團餐食肆
攝影記者:梁鵬威

通關之後,內地旅行團逼爆土瓜灣用膳引起熱議,旅遊業監管局與業界及食肆開會後,制定三大改善措施,包括餐廳要行內地旅行團預約制、用膳時間最少30分鐘,以及食肆必須派員協助人流管制。《香港01》在措施實施後,到「人氣團餐食肆」視察,發現「速食團」不再,旅行團用膳至少30分鐘才「落樓」,部份團友需走至附近停車場上車;另有團友稱導遊告之他們「別着急,別噎着,歲數大了。」

獲獎攝影記者梁鵬威指,照片拍攝了旅行團在土瓜灣一間餐廳的用膳環境,反映疫情過後,食肆再出現擠迫現象,他希望照片可以促進改善旅行團的用膳環境。

「第24屆消費權益新聞報道獎」,《香港01》記者李穎霖憑《一輩子也吃不完的2000樽保健品》偵查報道,奪得專題特寫銀獎。(廖雁雄攝)

專題特寫銀獎
一輩子也吃不完的2000樽保健品
記者:李穎霖

年過七旬的陳婆婆(化名)向《香港01》指,美容保健公司雪肌蘭多年來硬銷,又指需購物延續寄存貨品服務,以致購入2,000多樽不需要的保健品,訪問時仍有逾1,200樽存於賣家倉庫,形容「像無底深潭」,買下的保健品或者一輩子都吃不完。雪肌蘭以私隱為由無回覆記者查詢,但去信陳婆婆,對指控表示驚訝,稱她每次購物均有簽署確認條款,又指控其言論損害商譽,會保留法律追究的權利。

獲獎記者李穎霖指,報道刊出後,消委會及議員介入下,苦主及涉事保健品公司都無法達成退貨或退款共識。她指,長者可能較易被游說,消費時亦未必清楚自己的權益,相信社會上亦有其他同類個案,希望報道可令社會更關注長者的消費權益。

「第24屆消費權益新聞報道獎」,《直擊追蹤新興『逆向團購』 跨境外賣直送皇后山》奪得新聞影片獎(長片)銀獎,記者譚皚璧、剪接蕭堃桁、攝影王海圖,代表同事領獎。(廖雁雄攝)

新聞影片獎(短片)銀獎
直擊追蹤新興「逆向團購」 跨境外賣直送皇后山
記者:譚皚璧、洪芷菁、鄧康翹
剪接:蕭堃桁
攝影:王海圖、楊凱力、李振邦

香港通關後,港人「報復式」外遊及北上消費,甚至衍生新興「逆向代購」服務,從內地帶外賣回港,送到港鐵沿線。《香港01》發現,「逆向代購」已經迅速進化至「逆向團購」,有人經營一條龍跨境送外賣上門生意,以客貨車直送內地食品至粉嶺皇后山,為大批北區居民服務,每晚吸引數十戶人排隊等外賣。

獲獎記者譚皚璧指,在社交平台上見到有網民指,很多皇后山街坊每晚都到樓下等外賣,起初都不太相信,但經過跨境追蹤查證,見到有人一車車外賣運到現場,場面非常誇張。她指,雖然實測落單試食外賣,幸好無事,但希望大家除了着重北上消費的性價比,亦要留意食安風險。

「第24屆消費權益新聞報道獎」,《廣州直擊買樓變租樓樓盤 中介推香港借財仔「買」公寓》奪得新聞影片獎(長片)銅獎,記者李穎霖、剪接蕭堃桁代表同事領獎。(廖雁雄攝)

新聞影片獎(長片)銅獎
廣州直擊買樓變租樓樓盤 中介推香港借財仔「買」公寓
記者:李穎霖
攝影:楊凱力
剪接:蕭堃桁

「大灣區睇樓團」在通關後愈辦愈多,前亞視藝人、曾飾演「秦始皇」劉永就聲稱,跟團去廣州買樓,落訂後才知單位無產權,簽的只是40年的租約。《香港01》記者到廣州直擊,發現部份售樓中心職員要在記者反覆提問下,才會說明公寓的產權問題,更教人在香港「借財仔」個人貸款買樓。另外,有銷售員形容這些無產權公寓的前景樂觀,租戶在未來甚至可以分到業權,或涉誤導消費者。

獲獎記者李穎霖指,親身到廣州放蛇後發現,內地中介推介的樓盤類型和香港的不同,亦要要做很多功課、問得非常詳細,中介會將當中的細節說清楚,希望報道可幫到北上置業的消費者,不要被「睇樓團」的熾熱氣氛沖昏頭腦。

「第24屆消費權益新聞報道獎」,《消委會行李箱一款塑化劑含量超上限45倍 4款長距離拉行後甩轆》的社交平台facebook帖文,奪得最佳倡議消費權益之社交平台卓越大獎,編輯陳芳葆代表同事領獎。(廖雁雄攝)

最佳倡議消費權益之社交平台卓越大獎
消委會行李箱|一款塑化劑含量超上限45倍 4款長距離拉行後甩轆
編輯:陳芳葆
美術:鄭敏怡

通關後不少港人外出旅遊,消費者委員會檢視15款中型行李箱,測試其耐用性,結果發現有七款在長路距離拖行的路面測試表現不理想,部份未完成連續行走90公里的試驗便車輪脫落「甩轆」,或拉桿鬆脫或斷裂;有行李箱的耐跌撞能力較差,在耐跌撞測試中出現損壞。另外,有行李箱的手挽及拉桿手柄可接觸部分的物料,被發現含有DEHP塑化劑,超出歐盟 REACH 法規訂立的上限45 倍。

獲獎互聯網內容副經理陳芳葆指,沒想過行李箱的內容會引起如此大的迴響,相信和港人熱愛旅遊,及最貴的行李箱並非最好的結果有關。她指,為了在社交媒體上搶先報道,每次收到消委會的報告都會盡快閱讀,找出重點並製圖,讓讀者看一眼就能理解。