內地團|直擊「光速團」變吃足36分鐘 團友:導遊說別着急別噎着

撰文:何瑞芬
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內地旅行團逼爆土瓜灣用膳引起熱議,旅遊業監管局昨(28日)與業界及食肆開會,制定三大改善措施,包括餐廳要行內地旅行團預約制、用膳時間最少30分鐘,以及食肆必須派員協助人流管制,會在周四(30日)或之前實施。

《香港01》今日到「人氣食肆」嘉樂軒視察,新措施實施後「速食團」不再,旅行團用膳至少30分鐘才「落樓」,部份團友需走至附近停車場上車;另有團友稱導遊告之他們「別着急,別噎着,歲數大了。」

▼《香港01》記者3.29 直擊內地團友到土瓜灣「嘉樂軒」酒樓用餐情況。▼

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土瓜灣嘉樂軒今實施新措施,光顧的旅行團仍如過江之鯽,一團接一團進入食膳。有別於數日前情況,食肆已安排職員身穿反光背心,在場維持秩序,安排團友排隊及入客等。

昔日常堵塞崇光街馬路的旅遊巴,今日在門外落客後即離開,部份則在附近停車場落客,團友須步行到店內。食肆協調旅遊巴抵門口後,才讓食客落樓上車。現場也有大批交通警員在場,不時指揮現場交通,示意旅遊巴停泊或離開。

今日現場所見,未再見有十多分鐘的「速食團」,所有旅行團大約均在店內進食30分鐘才獲安排落樓上車。《香港01》直擊其中一團人,約下午1時15分到店,1時51分落樓,全程約36分鐘。

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除嘉樂軒外,附近的富源酒樓亦迫爆內地客。(梁鵬威攝)

有團友向記者表示,導遊提醒他們可按正常速度進食,「別着急,別噎着,歲數大了」;團友張先生則稱自己牙痛吃不了東西,10分鐘就吃完到外面垃圾桶附近吸煙,其朋友稱導遊亦讓他們「慢慢吃、不着急。」

不過,有團友用膳完畢後獲安排落樓,但卻在行人路等候約20分鐘才獲安排上車;亦有團友因旅遊巴停泊在附近停車場,故需步行過馬路上車。除嘉樂軒外,附近的富源酒樓亦迫爆內地客,部份團友亦須步行到停車場上車。

崔定邦指新規定至少要用膳30分鐘,故食肆接待團客用膳時間必會減少,料減少三分之一客。(王海圖攝)

記者向嘉樂軒負責人查詢,有職員稱無負責人,並強調該處為私人地方,示意記者離開。旅遊促進會總幹事崔定邦中午到酒樓了解狀況,他形容「似乎今日情況都OK」,又在警方及旅監局共同管理下,排隊情況不見有問題。

他又說,因新規定至少要用膳30分鐘,故食肆用善時間必要減少,料減少三分之一客。他透露,酒樓有安排職員計算每枱客大概用膳時間,夠30分鐘就會讓其離開。