【智慧城市】Google：普遍港人以為自己很適應數碼年代　實情是？

Google香港今日公布《智慧數碼城市白皮書》，公司銷售和營業董事總經理尉俐妮（Leonie Valentine）接受《香港01》訪問時不諱言，香港人普遍以為自己很適應數碼年代，但實際上，只有少部分人真的在應用科技上十分先進，香港在數碼化方面落後於其他國際城市，想追前的話要改變一些「謬誤」。

港手機支付大有可為

尉俐妮以手機支付為例，指部份人認為香港現有的科技，如八達通已經十分先進，再沒有空間發展手機支付，但她直言這些看法很錯，「手機支付可跟十分受香港人歡迎的積分獎勵計劃配合，用以收集更多數據供商業用途，電子支付在香港其實大有可為」。

她又舉例稱，很多人認為食物外送服務在香港不會有市場，理由是屋企樓下已有餐廳，十分方便，但Deliveroo和Food Panda等食物外送服務商在香港都經營得不錯。

要主動「創造」需求

《智慧數碼城市白皮書》發現95%受訪的香港企業視數碼科技為業務成功的關鍵，但只有52%正逐漸使用嶄新科技以迎合商業及顧客需要。部份企業遲遲不行動可能是擔心市民未必接受這些新科技。尉俐妮承認，要大眾接受新事物需要一個過程，但有時候除了被動地等需求出現外，更要在供應方面主動「創造」需求，這方面要有更多的勇士和先行者，本地成功的例子有貨車電召平台GoGoVan及亞太旅遊體驗預訂平台KLOOK客路。

事實上，尉俐妮提及的兩家公司發展都不錯。GoGoVan日前宣布與內地最大同城貨運平台「58到家」旗下的「58速運」合併，計劃進軍內地市場，合併後公司估值超過10億美元﹙約78億港元﹚，成功晉身「獨角獸」（即市值達到10億美元的未上市科企）行列。至於KLOOK，自2014年成立以來，累計取得近2.85億港元融資，平台月瀏覽量超過9,000萬次。

她補充，香港在發展新創公司時有不少優勢，除了國際知名度、資金、人才等優勢外，香港使用兩文三語，加上東南亞不少國家的文化相似性，都令香港有自身的獨特潛力，不一定只是依靠中國市場，「好似KLOOK便是香港遊客的需求開始，漸漸擴展到其他亞洲地區。」