賣家遭Stubhub拖欠出售演唱會門票金額　報道後終收錢：好荒謬！

《香港01》早前曾報道，有賣家經網上售票平台「Stubhub」，出售3張Bruno Mars香港演唱會門票後，事隔半年仍未收到相關款項，涉及約5,000港元。
記者於約兩周前曾向「Stubhub」查詢，惟一直未有回覆，最終於周二（20日）獲平台回覆指，已與賣家聯繫解決問題，但未有解釋延遲付款的情況。
賣家向記者確認，已於上周一（12日）獲平台職員致電聯繫，並於翌日取得相關款項。他質疑網站於傳媒查詢後方開展跟進工作，「好荒繆！」

《香港01》早前接獲讀者投訴，稱於今年4月底在「Stubhub」售票網站成功出售3張、涉及近5,000港元的Bruno Mars香港演唱會門票，但事隔半年仍未收到相關款項。當中雙方以近百封電郵往來溝通，惟最終只得接近一式一樣的回覆。

記者於本月9日，就事件向「Stubhub」查詢，惟一直未獲回覆。至周二（20日）獲網站以電郵回覆查詢稱，訂單情況已經解決，亦已與賣家聯繫，並且提供銷售付款的證明給賣家。

不過，「StubHub」並未有就延遲付款作解釋，僅稱當網站有證據證明買家能進入場地、門票已按時交付並且沒有與購買相關的問題，方對賣家開始付款流程； 而賣方提供的信用卡的資料用作擔保用途，如果賣家不遵守銷售條件將會受到一定金額的懲罰。回覆中稱，網站有國際客戶服務團隊可幫到賣買雙方，可通過聯繫表單（email）或在線幫助（chat）與網站聯繫。

《香港01》向賣家何先生查詢，他稱於上周一（12日）接獲「Stubhub」致電，與其確認Paypal帳戶資料，並隨即於翌日接獲相關款項；而當中帳戶資料與其早前提供的無異，他質疑網站於傳媒聯繫後方開展跟進工作。何先生斥事件「荒繆」，指網站最終亦未有就拖延付款作出解釋。他對「Stubhub」感到極度失望，「平台對賣家無任何保障，」更稱日後不會再使用該平台服務。