朱克伯格與蘋果CEO庫克隔空駁火 堅稱FB在乎不付錢的用戶
Facebook受私穩醜聞困擾,創辦人朱克伯格(Mark Zuckerberg)接受美國傳媒Vox訪問,反駁蘋果行政總裁庫克(Tim Cook)指前者當顧客是商品的批評,稱這是「極度未經深思熟慮」的指控。
Facebook受劍橋分析(Cambridge Analytica)風波影響,連番受到指責,庫克於3月底接受訪問, 他認為個人私隱是人權及公民自由,並語帶諷刺地說:「我們(蘋果公司)才不會進入你的私人生活。」
庫克猛烈抨擊Facebook的營運方法,「若果我們要從客戶身上賺錢,我們可以賺得數以噸計的金錢──如果顧客是我們的貨品。我們選擇不這樣做,因私隱對我們來說是一種人權。」
朱克伯格在最新的訪問中回應批評,「我認為那些指『你並無付錢,我們不會怎樣在乎你』的言論是極度未經深思的(extremely glib)說法,亦完全不符事實。事實是,如果你想建立一種連繫全世界所有人的服務,那很多人都付不起錢。」
事實上,新聞經報道後,有不少分析指Facebook的服務才不是免費,只不過用戶繳交的是「個人數據」而非實質金錢而已。
朱克伯格力挺公司經營模式
他稱公司仍然在乎用戶,「我認為最重要的是我們都不應該出現斯德哥爾摩症候群,讓那些千方百計希望從你身上賺錢的公司,說服你相信他們是更加在乎你。這想法對我而言是荒謬的。」
他在訪問中力挺Facebook的經營模式,「以廣告支持的(運作)模式是唯一合理支持這種服務的方式」。
「我都希望可在短時間內解決問題」
社交平台連番受到批評,除了假新聞充斥外,平台亦被指遭用作干預大選,朱克伯格說:「我認為,我們將會向這個方向探究,但這會花上數年時間;我都希望可以在3個月或者6個月內解決問題,但現實是這些問題當中,有些要更長時間才能解決。」
他指公司最少在一年前,便已經開始在保安問題開始投資,「若那要花3年的時間,我認為我們已經開始了一年,希望在今年底前,情況會開始好轉。」他指公司在保安及社群工作方面,已經招聘了約1.4萬名員工,以解決俄羅斯干預美國大選等問題。
(綜合報道)