【雙11】新華社分析中國消費者變化：由關注價格到追求品質

今日（11月11日）是「雙11」購物節，官媒新華社發表評論文章，指出自2009年首屆雙11購物節舉辦以來中國消費者從「淘便宜」到買品質的變遷，以及線上線下融合的新趨勢。

評論文章稱，雙11持續飆漲的交易額印證著中國網絡消費的無限潛力。從2009年至2017年，雙11交易額持續爬高的背後，是中國居民人均可支配收入的節節攀升。2017年中國城鎮居民人均可支配收入達到3.64萬元人民幣，比2009年翻了一番。

評論文章又稱，從「淘便宜」到買品質，從衝動囤貨到理性購買，消費者的理念在這十年間也發生了巨大轉變。數據顯示，京東2017年雙11期間，對品質要求較高的個人護理及美容產品、酒類、新鮮食品類等商品下單金額比2016年增長超過80%，母嬰類商品同比增長近7%。

2015年以前，用戶囤貨行為較為明顯，囤貨目標主要是日用品和消耗品；2016年起，消費者在促銷期間的囤貨行為也在繼續，但在花錢上越來越不將就，折扣低價已經不是消費的最大驅動力，更多消費者為了需要、為了享受、為了愉悅而購物。

線上線下融合成新趨勢

文章又表示，近幾年來，隨著新零售、智慧零售、無界零售等新潮流的興起，阿里、京東、蘇寧等電商平台都開始加強線上線下聯動，電商平台之間的競爭也由線上走向線下。

（新華社）