VISA調查:逾半港人預期香港至少7年才實現無現金社會
撰文:區嘉俊
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不少地方都迅速邁向「無現金社會」,但香港在電子支付方面仍然落後。Visa一項調查顯示,港人最常使用的仍然是現金,但有半數港人就曾經試行無現金生活。調查亦顯示,消費時有逾七成(71%)港人首選以非現金支付方式,較台灣的59%和澳門的26%為高,但逾半人相信香港至少7年才可成為無現金社會。
Visa香港及澳門區董事總經理史美琪(Maaike Steinebach)今年初上任,在亞洲工作了16年,她認為現金繼續會是Visa的頭號勁敵,但隨著香港愈來愈廣泛採用電子支付,本港消費者、企業和政府都會受惠更高的經濟增長、就業率、薪金及生產力,以至更低的犯罪率。
4成受訪者攜較少現金
香港接納電子支付的據點日漸增多,四成(40%)受訪者表示所攜現金較兩年前少,更頻繁使用感應式支付(64%)、或更頻繁使用信用卡和扣賬卡(62%),為港人減少攜帶現金的主因。
研究亦指出,每10名港人便有7人(74%)每月至少網購一次。Visa本財政年度首兩季由電子商務付款交易帶動的收益就增長了40%;而以感應式流動裝置進行Visa交易,則佔總體的十分之一。
電子支付有龐大發展潛力
雖然香港逐步形成非現金支付的趨勢,但過半(53%)港人預期,香港需至少7年才可成為無現金社會。史美琪表示,若香港缺乏穩固的電子支付、人工智能(AI)及5G 基礎,將難以發展智能城市,她相信這些技術將改變市民的生活、旅行及消費模式。
她續指,電子支付具有龐大的發展潛力,尤其在電子商務、企業對企業(B2B)支付以及公共交通領域。Visa將持續創新,並透過與政府、金融機構、商戶及金融科技公司合作,為大眾提供以人爲本的支付方案,迎合社會對無現金支付持續上升的需求。