包裹送到無人在家　Amazon新服務　速遞員自行送貨進門

相信不少人都試過網購，如果選擇送到家，下單後一段時間，速遞員就會出現在家門口。如果家中沒有人，包裹就有可能退回到速遞派送站。Amazon推出一項全新服務，當家中沒有人的時候，速遞員可以自行入屋，將包裹放到家中。

美國習慣包裹放門口　有可能被偷

在香港，如果工作時間遷就不了，可以選擇在指定便利店交收包裹，24小時服務。但如果是外國例如美國，速遞員就有可能放在家門口。這樣做雖然減低包裹來來回回的時間與倉儲成本，但就有可能被人偷走包裹。

Amazon表示，將於11月8日在美國37個城市推出一項名為「Key」的新服務，讓一些允許速遞員進入無人屋子的客戶，提供這種送貨入屋服務。

要配合Amazon智能門鎖、攝像機

要種服務並不是每個人都能享有，要配合幾種科技與產品。首先，客人要是Prime會員，另外還要安裝Amazon的Yale或Kwikset智能門鎖，以及Cloud Cam攝像機。透過虛擬助手Alexa及手機App，客戶可以從Cloud Cam得到家居視頻，在手機觀察速遞員送貨到家的情況。

CCS Insight分析師Martin Garner認為：「Amazon正在迅速擴充智能家居設備組合。」