【面試教室】5成人被公司DQ不知死因　HR話你知點解咁口密

搵工其實就如一場心理戰，撇開求職者的資歷、表現，當中程序上日等夜等，恍如精神折磨：發了CV後便要等方回覆，面試過後又要等，遇上大公司的話，這等待遊戲更可能維持數個月。最慘的是經過多輪面試後，失敗了，對方亦沒有交待原因，想改善亦不知從何入手。究竟為什麼HR要把這些原因保密？

見工求職就如等待遊戲，不知道對方甚麼時候會打電話，發電郵通知你成功或失敗，自己主動開口，得到的回覆通常亦是「有消息會儘快通知你」，情況就如等待青蛙回家的妻子一樣，沒有秘訣可以請青蛙回家，大家都只能輾轉反側，靜待數天，望得到青蛙的消息。

在現實生活中，求職的路亦可以很漫長，記者曾報道過有求職者試過見工一年後才收到科技公司蘋果叫他上班的消息。在香港這事事講求速度的城市，要打工仔靜待消息，或是進行多次面試實是難耐，不過，更可悲的是，把自己的努力獻上，而最後不被取錄卻未知死因。近日有招聘顧問公司訪問500名本地求職者，有50％受訪者指僱主未有告知他們不被取錄的原因，有44％受訪者表示對方未有告知其面試表現，這兩大原因都是求職面試經常遇見的。為什麼HR不讓應徵者知道他們的表現，或是告知為什麼他們被拒？

安俊人力資源顧問董事總經理周綺萍解釋真相：「很多時你應徵的部門或許沒有向HR說明拒絕的原因，假如你contact的是HR，那他亦未必會知道你被拒絕的原因。」她指儘管你的對口人知道你被拒絕的原因，亦會因要保持公司機密而不可向你透露，「難道你不夠好又跟你說？或許說你不適合亦無補於事。」她表示：「有時未必是你不好，只是剛剛有個比你更好。」

調查又問受訪者認為求職時什麼事情令他們感到最沮喪，有34％的受訪者認為「詢問招聘進度時，遲遲未獲告知最新情況」會令其非常沮喪，37％的受訪者認為是「與同一位僱主進行多輪面試」，同一個僱主要過關斬將，先是網上測試，再見HR，再小組面試，再見主管，然後見senior management，這樣層層遞進，不知何年何月才可正式上班。其他原因包括「掌握多個由不同僱主提供的面試或工作機會」（30％），「與招聘者在程序要求方面的溝通欠佳」（28％），「招聘者遲遲未作決定」（24％），「難以安排面試時間」（24％），「職位要求的變動」（16％）。