高鐵靈活行|每日平均約300人次使用 大部份乘客獲同等級座位
撰文:呂穎姍
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港鐵本周一(14日)推出高鐵「靈活行」安排。港鐵表示,措施至今整體運作大致暢順有序,並受到乘客歡迎,每日平均有約300人次使用,其中大部分使用「靈活行」的乘客獲安排同等級坐位,只有個別乘客在晚上繁忙時段被安排「無預留座位」。
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高速鐵路(香港段)於星期一 (14日)推出福田「靈活行」 變更車次安排,港鐵表示,至今整體運作大致暢順有序,並受到乘客歡迎,每日平均有約300人次使用,其中大部分使用「靈活行」的乘客獲安排同等級坐位,只有個別乘客在晚上繁忙時段被安排「無預留座位」。
港鐵亦指,配合這項新安排,西九龍站已加強了車站的指示及資訊發放,並於車站設立諮詢櫃位及派出「靈活行」大使協助乘客。西九龍站亦已透過不同渠道發放「靈活行」宣傳及教育資訊,方便乘客熟悉新安排。港鐵會密切留意「靈活行」實施後的運作情況,並與內地鐵路單位緊密聯繫,尋求更多便利乘客的措施。
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