火炭站有人闖路軌 東鐵線列車服務一度受阻

撰文:陳嘉敏
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港鐵東鐵線又出現故障。(資料圖片)

運輸署於下午2時14分表示,接獲港鐵公司通知,東鐵線列車服務受阻,呼籲站內乘客留意車站廣播及職員指示,亦要為行程預留充裕時間。下午3時,運輸署指接獲港鐵通知,東鐵線列車服務逐漸回復正常。

過往列車服務出現長時間延誤,港鐵均會透過官方應用程式發放有關資訊,但今日港鐵的手機應用程式卻無顯示有關訊息。

港鐵:一男子曾在火炭站附近路軌行走

港鐵發言人表示,今日下午約1時33分,有乘客向落馬洲站職員報稱見到有人在火炭站與大學站之間的路軌範圍。職員即時通知車務控制中心,隨即安排東鐵線列車經過該路段時慢駛,並安排職員了解和搜尋。

下午1時41分,車長見到有一男子在火炭站附近路軌範圍行走,隨後亦離開路軌範圍。為審慎起見,職員繼續搜尋火炭站與大學站間的路軌範圍不同位置。至下午2時56分,職員確定路軌範圍已經無人,列車服務陸續恢復正常。港鐵呼籲市民,為己為人,任何時間都不可擅自闖入路軌。

至於為何沒有透過手機應用程式發放資訊,港鐵發言人說,一般一些較短時間的服務延誤,車站會透過廣播、車站告示、乘客資訊系統等發放資訊予港鐵網絡內的乘客;今次事件中,車站有透過廣播及乘客資訊系統通知乘客。另一方面,對已經發生或預計有超過20分鐘以上的延誤,港鐵亦會透過手機程式中的Traffic News及其他途徑,包括網頁、傳媒等向打算進入港鐵網絡的乘客發放有關資訊,使他們可以更好安排行程。

運輸署透過手機應用程式交通快訊提醒東鐵乘客留意車站廣播及職員指示。(手機截圖)