【高鐵】港鐵安排600人西九龍站測試過境壓力 「乘客」可上列車
撰文:梁煥敏 潘嘉寶
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廣深港高鐵香港段預計今年9月通車,港鐵今日(23日)下午在西九龍總站進行演練,超過600名員工扮演乘客模擬入閘至月台到上高鐵的過程,從中進行過境壓力測試及人流控制的處理,整個演練約3小時,大致暢順。
有參與演練的員工向《香港01》透露,現場參與人士表現雀躍,因可參觀高鐵及西九站,指出演練主要是測試出入境流程是否暢順,由入閘至月台,來回幾次測試,參加者亦可以上高鐵但不開車,現場約600人參與演練。該員工又指,參加者可獲總值200元的禮券及感謝狀。而港鐵嚴禁參加者在現場拍攝。
港鐵指是次演練旨在讓車站職員熟習有關車務運作程序,確保高鐵乘客能享受順暢便捷的顧客服務及乘車體驗。
港鐵表示,高鐵香港段於4月初進入試營運階段,試營運主要工作包括為各項列車服務與車站設施系統進行磨合,包括列車、信號系統及票務系統等。在投入服務前,亦會就不同性質及規模的情況,進行一系列演練,包括大型緊急事故演練,而今日的演練是模擬列車服務運作正常下的乘車流程。 港鐵又指,待各方面均達致開通條件,可望於今年9月正式投入服務。