政府年內制定合約冷靜期法例框架　並提交立法會　會設具體罰則

市民愈來愈關心消費者權益，商務及經濟發展局局長邱騰華指，局方將展開5個新範疇工作，包括銷售合約制定冷靜期、立法規管人對人電話促銷、一筆過撥款予消費者委員會和競爭事務委員會處理訴訟工作、冀盡快通過《旅遊業條例草案》及成立旅監局，及就《商品說明條例》繼續督促海關執法。

近年美容及健身行業屢傳以不良銷售手法，逼使市民購買產品。邱騰華今（18日）表示，已收到消委會有關冷靜期的研究報告，建議集中於投訴較多、涉及金額大及強壓式銷售手法較多的行業設立法定冷靜期，讓消費者在簽訂合約後，於特定時間內可取消合約。

他說，政府不打算在所有行業都實施冷靜期，但美容及健身業均有類似情況，故希望在今年內將立法建議的框架，提交立法會，包括如何界定行業、豁免範圍、具體操作措施、罰則等，並在年內有草案。

政府計劃撥款作訴訟及法律服務　保障消費者權益

邱騰華又表示，人對人促銷電話對市民造成滋擾，經過多方討論研究，大部分議員、黨派同意立法規管，容許消費者選擇拒收促銷來電，政府亦會著手草擬法例，希望盡快將法律建議提交立法會。他續指，政府計劃一次過撥款1,000萬予消委會，及2億元予競委會，以作訴訟和法律服務工作，保障消費者權益。

此外，就本港旅遊業界不時遭旅遊投訴，邱騰華指，早前向立法會遞交《旅遊業條例草案》審議，希望可早日通過後，成立旅監局規管業界。他又說，《商品說明條例》實行後，對不良營銷有一定阻嚇力，局方將繼續督促海關執法。