HK Express突取消航班 工會：人手不足 初級空服員要做艙務長
撰文：甄挺良
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香港快運（HK Express）突然取消黃金周18班航班，包括往返香港與大阪、名古屋及首爾的航班，估計受影響旅客逾3,000人次。民航處正了解航班取消原因，對事件高度關注。香港空中服務員職業工會香港快運分部今早（30日）發表聲明，指事件與空中服務員請假毫無關係，又指HK Express長期人手不足，更出現要初級空服員越級擔任艙務職位的情況，而HK Express的風險管理也強差人意。香港快運暫就此未有回應。
香港空中服務員職業工會香港快運分部早上發出公開信，指香港快運取消航班與「空中服務員請假問題毫無關係」。信中提到，香港快運人手長期不足，每班航班只能提供法定最低要求空中服務員人數，又不斷要求員工在休息日上班，更要初級空服員越級(act up)擔任艙務長的職位，人手不足問題嚴重。
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個多月前已知培訓導師離職 機組人員被迫暫停職務
信中又批評，香港快運「風險管理強差人意」，亦出現「行政失當」。例如公司在一個多月前已經知道有幾位培訓導師離職，導致未能提供定期培訓和周年考核，令部分機組人員被迫暫停空中職務。在近年香港快運不斷增加航點下，人手壓力「百上加斤」。香港快運對於售出機位航班沒有作出適當管理，要最後一刻才取消乘客訂位，可見「管理問題的嚴重性」。工會促請香港快運交代大量取消航班真正原因。