【AI刷牙】網民盡數電動牙刷十大壞處 電腦分析你「刷漏邊度」

撰文:中關村在線
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傳統牙刷沒法有效清潔口腔,所以很多消費者就把目光轉向了電動牙刷。的確,電動牙刷在清潔牙齒方面的表現確實比傳統牙刷好很多,但這並不妨礙用戶對它的花式投訴。
對此,中關村在線也在線上發起了一項問卷調查,看看大家日常在使用電動牙刷時都有哪些缺點。

花式投訴:電動牙刷這些痛點不能忍

根據調研數據顯示,牙刷一碰就倒、充電慢以及刷不干淨成為了用戶投訴的重災區,其中半數用戶對於電動牙刷的放置穩定性和充電速度都表達了不滿。

此外,也有約三成用戶對電動牙刷續航不給力、力度和檔位不合適、刷牙有盲區等等問題抱怨。

電動牙刷用戶日常投訴盤點(中關村在線)

一碰就翻?九成用戶打翻過電動牙刷

調研數據顯示,有超過九成用戶曾經打翻過電動牙刷,並且有1/4用戶表示經常會失手打翻放在洗手池上的電動牙刷。

電動牙刷容易被打翻,這與電動牙刷的設計有很大關係。電動牙刷通常都是豎直放置,但由於其橫截面較小且重心較高,稍有不慎就非常容易失去平衡而「翻車」,而因為意外跌落造成的設備損壞情況也並不在少數。

有用戶為了避免電動牙刷「翻車」,就採取了平躺放置的方式,但絕大多數電動牙刷都是圓柱體形狀,容易從洗手池上滾動跌落,所以這並沒有從根本上解決問題。

對此,Oclean設計了可以吸附在牆壁上的電動牙刷壁掛架,它不僅可以實現對電動牙刷的固定,同時吸附放置時也可以實現充電功能,可謂一舉兩得。

超過九成用戶曾經失手打翻過電動牙刷(中關村在線)

手機快充都這麼普及了,電動牙刷為啥不跟上?

電動牙刷用戶對於充電速度的投訴甚至超過了續航時間,這一點是讓筆者有些出乎意料的。對此,我們也針對一般用戶為電動牙刷充電時間進行了專項調研。

數據顯示,目前大多數用戶都習慣於晚上睡覺時對電動牙刷進行充電,所以理論上充電時間並不應該成為用戶的核心痛點。

但是,我們對用戶充電習慣進行調查後發現,大部分用戶並沒有定期充電的習慣,即便電動牙刷提供了剩餘電量指示功能,但這並不會引起很多用戶的注意,所以用戶可能會面臨中途斷電或者電量過低的情況,這時快充功能就顯得至關重要。

電動牙刷續航多久才夠用

一般用戶很難準確判斷電動牙刷的續航時間,但用戶通常對充電一次可以用多久是有大致概念,這個數值通常受到用戶使用習慣的影響(例如用戶單次刷牙時間、單日刷牙次數等),與產品宣稱的續航時間會有一定出入。

調研顯示,目前大部分用戶對於電動牙刷的續航時間感知在一周左右,而電動牙刷一般用戶理想的續航時間在一個月以上,可見用戶感知與理想狀況差距較大。

對此,Oclean研發團隊在設計新款產品時,加入了2小時極速快充功能,充電一次可以實現3-4週的續航,很大程度上緩解了臨時沒電造成的尷尬局面,同時快充的加入也變相解決了續航的問題,這有助於提升用戶體驗。

電動牙刷用戶感知續航時間(中關村在線)

姿勢和力量怎麼把握?全憑運氣

還記得小時候上課老師教給大家正確的刷牙姿勢嗎?課堂上學的是一套,但實際運用中可就不是那麼回事兒了。

一般的電動牙刷通常可以利用震動變化來支持時間提醒,但這也只能簡單告訴你「本次刷牙已經到時間了啊」,至於刷牙姿勢對不對,刷牙力度是否合適,還有哪裡沒有刷到,本次刷牙清潔程度如何,統統不知道。

歐可林全新推出的Oclean X智能牙刷完全彌補了之前電動牙刷指導用戶正確刷牙的需求。Oclean X配備了一塊0.96英寸的屏幕,它可以顯示刷牙盲區監測結果,並根據刷牙時間和力度自動計算出對應區域的清潔分數,精準指導用戶的刷牙過程。

同時,Oclean X還支持32級力度微調,避免了很多產品高中低三檔位無法精準適配不同用戶需求的問題;AI過壓降頻保護還實現了用戶刷牙力度過大自動觸發電機振動降級,有效避免了因不當的刷牙力度對牙齒的磨損與傷害。

另外,Oclean OS牙刷系統可以實現清潔力算法、雙螺旋舒齒算法、AI降頻保護算法等智能化工具,配合6軸陀螺儀角度傳感器,搭配APP中包含的針對不同情況下的刷牙方案組合,真正讓刷牙實現私人訂製。

Oclean X可以顯示刷牙盲區監測結果(中關村在線)

寫在最後

刷牙從來都不是一件簡單的事情,但是通過技術升級和產品的不斷創新,我們完全可以通過對牙刷的改造實現口腔清潔的簡單化。

而在令人眼花繚亂的電動牙刷市場裡,歐可林顯然已經深刻認識到了現有產品的投訴點所在,通過技術手段改進產品功能和體驗,為用戶提供「私人訂製」化的口腔清潔新體驗。

【本文獲「中關村在線」授權轉載。】