如何應付4大麻煩同事︰正視「八卦精」 與「好勝怪」良性競爭
人在江湖,身不由己,每人在漫長的職業生涯肯定遇過不少令人頭痛、難纏的同事,史丹佛大學管理學教授Robert I. Sutton在《The No Asshole Rule》一書中提到,職場上令人感到討厭的行為不但會造成當事人及其他同事士氣低落,也會令他們為了要避開這些惱人行為而在工作上分心,嚴重者甚至有可能引發身心疾病。學會跟難相處的同事相處,不但是技術,還是一門學問,以下四種類型的同事相信你我都曾遇過,看看和他們有什麼相處之道吧!
1.愛抱怨
當你專心一致投入工作中,卻時不時被身旁同事的抱怨導致分心,那種感覺令人非常抓狂。《華爾街日報》曾報導,最常影響人們無法好好工作的原因之一就是,碰到遇上喋喋不休、愛抱怨的人。碰到喜歡抱怨或想法消極者,難免有抗拒感,但若有時間的話,不妨以同理心花少許時間,嘗試了解他們為什麼會這麼多抱怨,背後有什麼原因,明白他們的由因再,也許較易包容,再將焦點拉回到工作上。
2.競爭對手
遇到凡事都喜愛競爭的同事無疑是件令人頭痛的事,首要是分清楚是良性抑或惡性競爭。如果是前者的話,可以從提升自己的角度出發,正面接受,並可以一起互動,從而提升自己的競爭力。但若是後者,不妨先後退一步,好好做好自己本分,因為職場表現是看長期,而不是短期的爭鬥。將同事視為競爭者或敵人,早晚會受到其他同事排斥,無法在職場長期生存。
3.愛說八卦
相信在職場上最常遇到的「小人」肯定非講八卦者莫屬,雖說八卦是人的天性,但講久了,很容易將自己陷入是非之地中。在真假難分的辦公室,少跟愛講八卦的同事在一起聊天就是保護自己最好的方法,一方面能夠避免自己成為眾矢之的,另一方面自己的私隱也不會傳開出去。若不幸地成為被說是非者,可以當面詢問傳話者,能夠有效撲滅八卦流言和中傷。因為大部份被講者人都不敢去質問,任由八卦中傷自己。通常愛說八卦者都是沒有自信不敢正面決鬥的人。若自己敢去面對,他們就不敢再講。
4.愛批評
工作上碰到苛刻和常批評的同事不禁令人客易憤怒,但生氣前不妨先了解挑剔者背後的動機是什麼,例如是他本身對工作要求很高,還是他要特地藉此來打擊你?如果是碰到要求高的人,嘗試欣然接受對方的批評和建議,來想像他能幫助自己成長和進步。但如果是找麻煩者,就不要理他了,因為你已經引起別人的嫉妒和眼紅,証明你有一定能力,所以繼續做好自己工作就行了。