電商備戰雙11：引入機器人加速物流　推循環用速遞盒降成本

一年一度的淘寶商城「雙十一」購物狂歡節又將來到，預計內地今年的速遞處理總量超過10億件再創新高。各大電商平台近期為此嚴陣以待，紛紛各出奇謀，當中包括透過智能系統提供更快的物流服務及推出「共享速遞盒」降低成本，借機又可倡議環保。

引進智能系統成電商平台趨勢

據國家郵政局相關人士預測，今年「雙十一」期間物流業整體速遞處理將會超過10億件。面對人力短缺，各大電商紛紛佈局智能物流，希望透過分揀機器人系統提供更快速的物流服務。當中，內地電商平台「京東」的首個全流程智慧無人倉早前已在上海亮相，佔地約4萬平方米，由收貨、存儲、訂單揀選、包裝4個系統組成。可同時存儲6萬箱商品，並且在貨物入庫、打包等環節還配備了3種不同型號的六軸機械臂。「京東」無人倉從堆疊商品、分揀，再到集包轉運，均利用了多種不同功效和特徵的機器人去根據體系指令處置訂單，還可實現主動避讓等工作。

而內地電商龍頭阿里巴巴旗下的「菜鳥網路」也宣布在全中國啟動超級機器人旗艦倉，倉群散布在上海、天津、廣東、浙江、湖北等重點城市和物流樞紐。智慧倉庫不僅擁有全自動化的流水線，還裝備了各種緩存機器人、收穫機器人、揀選機器人、機械臂等。當中，其系統演算法會基於商品銷售的歷史數據，把關聯商品存儲在一起。在「雙十一」期間，機器人會基於演算法預測來工作，商品會根據暢銷程度由機器人優先處理。據了解，上百台機器人單日發貨可超百萬件，大大提高了物流分揀效率。

「蘇寧易購」則推出匯聚全球智慧物流技術的「蘇寧雲倉」，總面積20多萬平方米，約2000萬件商品能夠實現從入庫、補貨、揀選、分撥到出庫全流程的智能化作業，日處理包裹最高達到181萬件，揀選效率達到每人每小時1200件，每個訂單最快可在30分鐘內出庫。

環保成電商降成本另一契機

除了眾多人工智慧以及無人操作的系統開始在內地的電商平台落地外，鑑於以往使用紙箱作速遞的成本逐漸昂貴且不環保，有電商平台因而推出了可重複使用的「共享速遞盒」以降低成本。

據國家郵政局統計，2016年中國速遞業務量首度突破312億件，背後所用的紙箱原紙多達4600萬公噸，佔全球的1/3，約等於7200萬棵樹。2015年中國亦消耗了99.22億個包裝箱、169.85億米的膠帶以及82.68億個膠袋，其中膠帶的長度可繞地球赤道425圈。如果按照每個包裝箱0.2公斤估算，這些速遞就會產生400多萬噸包裝垃圾。

因此，電商平台「蘇寧物流」將在今年「雙十一」期間，推出更加輕便、容易攜帶的「共享速遞盒」。客戶在簽收速遞後，速遞員就會將「共享速遞盒」折疊起來，變成一塊塑膠板，帶回倉庫重複使用。據悉，每個共享速遞盒製作成本是25元人民幣，平均每周可循環使用6次，預計單個速遞盒使用壽命可達1000次以上，單次使用成本僅需0.025元。據蘇寧易購總裁侯恩龍說：「如果電商行業都加入蘇寧易購共享快遞盒計劃，集眾人之力，一年可省下近46.3個達小興安嶺面積的樹木。」

除了速遞盒外，還有電商推出循環包裝袋，這種包裝袋以抽拉繩密封，包裝袋由配送員回收，返回倉儲再次打包使用。此外，還有電商啟用綠色倉庫，使用的都是免膠帶的快遞箱和100%可生物分解的速遞袋。另有一些電商在「雙十一」期間，還將在重點城市的提貨點啟動紙箱回收。業內專家認為，從長遠來看，綠色、環保、智慧是大勢所趨，原紙價格上漲、輿論壓力等都在逼迫速遞企業採用更為綠色可循環的物流方式。

（中時電子報/中央社）