喺Dyson打工好開心？ 睇下靚仔工程師返工搞邊科……
說起Dyson這個品牌，想必大家都不會陌生，因但凡經過這品牌改造的家電，不論是吸塵機、風扇還是風筒，都會從「歐巴桑」貨式一躍成為大家爭相搶購的高檔時尚單品。據官方數字，Dyson去年在中國巿場的增長便錄得244%升幅，無線吸塵機更是爆炸式的增長343%，這種點石成金的魔法，全賴背後以創辦人James Dyson為首的一眾「最強」工程大腦，把創新意念從構思到測試都一絲不苟地貫徹執行。被冠為全英10大最受歡迎品牌以及全英10大最佳工作場所，究竟在Dyson工作會是怎樣一回事呢？我們找來來自英國的Dyson工程師Mark Heard談談。
記：記者 Mark：Dyson工程師 Mark Heard
記：可以介紹一下你的工作嗎？
Mark：我是2014年以Graduate Design Engineer身分加入Dyson的，我在Environmental Control Category中負責研發空氣清新風扇，這對於剛畢業的我而言是十分興奮，因為沒料到一加入便有機會參與真正的產品研發工作。我們在工作上比較全球化，因為公司全球3,000名工程師是分佈在英國、新加坡和馬來西亞，我們在工作上經常互相聯繫，不會因為我在英國總部而只與當地office的人溝通。我們的工作主要是負責產品前期的設計、研發、製造產品雛型和反覆測試，研發成熟後，便會把產品送到馬來西亞生產。
記：你日常工作是怎樣的？
Mark：除了要在電腦前做設計工作外，我們也會在workshop試造前期產品雛型，若成效滿意便會以3D打印造一個high resolution的雛型，並在不同的實驗室進行測試，與不同部門專家一起工作。例如研發空氣清新風扇，我們會與聲學工程師研究如何減少噪音，也會與流體動力學專家研究氣流運作，當然還有電子工程師及專門處理馬達的專家等。視乎產品的複雜程度，一件產品隨時有超過50位工程師一同研發，而我們日常則以小組形式工作，如我的小組便有6至8位工程師，我們每天都會進行產品設計檢討。
記：工作最有趣的地方是什麼？
Mark：最有趣是大家都會互相挑戰對方的常規思維。例如我們每年有「Challenge Dyson」的活動，去年大家便要利用紙板去做一輪小型的馬達車比賽，去年聖誕派對，我們又以紙板拼造Lego造型，由自己設計和塗上發光顏料。在這裏工作好玩的地方，是公司總鼓勵你表達自己，表現創意。
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記：工作最有挑戰性的地方又是什麼？
Mark：應該是要不停的反覆測試吧，例如風扇內有一塊底板，上面有一小粒量度相對濕度和溫度的感應器，我有近6個月時間在反覆測試它在機身的最佳安放位置，每天移動小小，然後檢討哪個位置會得到最精準的感應數據。
記：有報道指Dyson員工的平均年齡只有26歲，是真的嗎？
Mark：確實是的，Dyson是一家很歡迎年輕人的企業，這裏鼓勵打破界限，挑戰常規慣例，把你踢出comfort zone，不怕失敗更加是我們的文化，因為我們相信有失敗、有嘗試才會帶來好產品，而James亦很喜歡和年輕人一起工作。
記：你對老板James Dyson有什麼感覺？
Mark：他是十分親力親為的人，他經常和我們進行產品檢討，確保我們給予的是最佳的解決方案。他也是容易親近的人，在走廊遇上會和大家say hi，有事與他分享的話，我相信他一定十分歡迎。
記：你會怎樣形容Dyson人？
Mark：我會說我們都是problem solver，我們看準用家每日面對的問題，從而提出真正的解決方法。
記：以你在這裏打工的體驗，你認為Dyson的成功因素在哪裏？
Mark：我相信是因為我們不甘於只做平凡的產品。我們看過巿場上許多可以被改良得更好的產品被製造出來，作為工程師會覺得很沮喪，因此我們決意要以科技主導，自成一家，從而生產與巿場上大大不同的產品。
"Keep trying and great technology will come."