90後上司不知威嚴為何物 KKday香港市場總監:我做錯就會認會改

撰文:王淑君
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屈指一算,最大年紀的90後其實今天都已27歲,早已不是職場初哥,但現實是至今仍有人以「年齡層」來標籤他們。在「一蟹不如一蟹」世俗觀念下,即使有90後憑藉個人能力,攀上了管理層的位置,也不禁概嘆「幾時可以不再被標籤我是90後?」

KKday是一間名副其實的90後辦公室。(楊晴攝)

10年前,90後陸續踏入職場,社會標籤即紛擁而至:「不懂人情世故」、「抗壓力低」及「唔知自己想點」等等。於台灣創立的體驗式旅遊網站KKday,於短短1年間已成功在香港市場上站穩陣腳,更令人感驚奇的是,造就這成績的竟是2位年輕的「話事人」──香港地區市場總監梁珮珈(Rebecca)與區域總經理方嘉欣(Lavigne)。究竟這2位青春可人的90後如何看待這些由職場前輩貼上來的tag呢?

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90後睇90後

「以前的60後、70後,可能都是社會賦予他們的未來路向,所以認為買樓、結婚、生仔就是『正常』的前途,但我們(90後)現在會想有更多選擇,有很多自己的想法,亦知道自己想追求什麼,所以才不想跟隨前人的那一套。」Rebecca認為時代已轉變,但因上一代仍站在「高地」去看年輕一輩,所以才會以負面態度標籤90後。她又惋惜近來有些學童選擇輕生,「其實未必是新一代的抗壓力低,只是社會給予他們的壓力,早已大過他們所能承受的程度。」

Lavigne則認為,「不懂人情世故」是職場新人的必經階段,也不相信前輩們以往沒有如此經歷過,因此她相信只要給予充足的成長時間,90後日後自然能獨當一面。

我覺得90後唔係唔知自己想點,反而係太知自己想點。
Rebecca,KKday香港地區市場總監
KKday香港地區市場總監梁珮珈Rebecca(左)和區域總經理方嘉欣Lavigne(右)。(楊晴攝)

90後做管理層?

Rebecca和Lavigne在加入KKday前曾分別創業,創辦了與市場推廣相關的小公司,不過她們異口同聲指當時唯一的籌碼就是「膽識」,卻沒有任何明確的發展計劃,結果生意最終不了了之。由於2人自問欠缺管理和經營公司的技巧和經驗,於是她們決心走到職場鍛鍊自己。

30歲不到已登上企業香港區「最高領導人」的位置,想必Rebecca是有着獨特的才幹與魅力吧,不過她卻謙虛地指,一切皆因她在遞交求職申請時,剛巧就是台灣總公司的第一名香港員工,因此她理所當然地擔任公司開拓香港市場的先驅,並只得硬着頭皮做下去,「其實是被公司推上去,不得不做吧。」不過,Lavigne則認為努力擔當好老闆委託的重任,是「現代女性的應有態度」。

所謂「高處不勝寒」,站在「食物鏈」的高層,她們也受過不少質疑和白眼。「先不說我會因年齡和樣子而被人質疑能力,我也曾因性別而被投來不友善的反應。不論是來自歐洲還是東南亞國家的商業夥伴,也曾疑惑:『吓?派個女仔同我傾?』」Rebecca直言,世界還未「進化」到男女平等。

她坦言,初時擔任管理層,帶領香港分公司的9個員工工作,確是甚有壓力,甚至緊張得「連行路都諗緊自己做成點」。因工作關係,她需經常乘搭飛機,所以她曾在旅程中把做過的錯誤和煩惱都寫在飛機的嘔吐袋上,還保存至今。「回首一看,問題都變得好小事」,她頓了一頓,繼續說:「現在的我,若做錯了就承認,認了錯就改正吧。睡醒了,就重新來過!」

在商場上,我們是平等的,都是企業代表;但事實又不是平等的,因為他們會Judge我的樣貌、年齡、經驗,甚至性別。
Rebecca,KKday香港地區市場總監
在KKday的辦公室內,並沒有明確「上司」和「下屬」之分,彼此反而是擁有着「合作關係」,一起「由無變有」。(楊晴攝)

90後的辦公室:活力!

由年輕人管理的辦公室,洋溢一片青春氣息。牆壁是員工夾手夾腳髹成黑板,在上面寫滿歡樂笑語;茶水間放滿了同事旅行後帶回來的食物和飲料;連燈掣也黏上色彩繽紛的摺紙,看得出同事之間的親密和團結。

Rebecca笑指不知「上司威嚴」是什麼,因為大家在初創公司工作,合力由「沒有」創造到「有」,不是屬於傳統「上而下」的關係。她覺同事在對公司發展有意見不合是平常事,甚至覺得有衝突是一種好現象,「假如(彼此)是為了解決問題,這些衝突就是正面的。我從來不指罵員工,也不會強逼員工跟從我的方案。」她形容大老闆陳明明是一位親切的長輩,與他相處時也很平和,「好老闆是不會讓員工感到害怕的。」

有些人力資源公司直指年輕人裸辭、到外國經歷工作假期(working holiday)或自製gap year將不利求職,不知Rebecca和Lavigne對此有什麼想法?「最重要是有交帶,」Rebecca說,「如果他認為working holiday是最值得追尋的事,我會祝福他。」

Lavigne則認為擁有旅遊經歷的求職者會擁有較跳脫和創新的思維,不過最重要的還是對方的工作態度和能力,並再三表明:「有旅遊經驗,與我們經營旅遊產品的公司是兩碼子的事,這工作不是喜歡旅遊的人便能勝任啊!」

Rebecca(右)擔任了香港區「話事人」一職有1年多,她笑言現已很想去一個無了期的流浪旅程,「等我完成在這間公司的任務,我就會起行!」(楊晴攝)