Uber收購HKTaxi 會否削弱競爭?
網約車平台Uber在上周五(20日)宣布全面收購本港網上召喚的士平台HKTaxi。擁有HKTaxi的創投公司發新聞稿,指出該合作將不會對使用兩個平台的的司機和乘客帶來「即時」影響,即兩個平台仍然獨立運作。但網約車和的士是競爭對手,收購行動的影響會否在中長期顯現,例如削弱兩者競爭,乘客的服務水平轉差?
HKTaxi官網顯示有約三萬名的士司機使用,佔本地活躍司機人數七至八成,顧客應用程式下載量超過100萬人次,足以證明覆蓋面之廣。因此外界相信Uber此收購行動是藉掌管平台染指的士業務,一併主導網約車和的士市場。
在的士方面,不少市民不滿意服務質素差,認為網約服務雖然較貴但質素較好,亦有助令的士行業感到壓力,從而改善服務。當競爭愈趨激烈,甚或能進一步透過牌價下降而撼動車主利益。但如今Uber宣布收購競爭對手,乘客自然關心會減少競爭。
英國例子值參考
此等擔憂不是無的放矢,Uber在英國的同類收購經歷值得參考。Uber收購其他租車程式並非香港首創,企業在去年收購英國出租車和私人租車營運商Autocab和背後的程式營運商。此舉一度惹來英國競爭及市場管理局(CMA)主動調查,及後於今年3月底批准收購。局方提出的關注圍繞以下兩點:一、兩者過往是否直接競爭對手;二、收購會否令Autocab用家面對較差對待,以及強迫分享數據給Uber。
局方最終判斷收購不會削弱競爭。兩者過往並非密切對手,而且當的士公司覺得Uber削弱它們的生存,它們可以選擇其他程式營運商。Uber在今年5月起,陸續在英國不同城市的Uber程式新增Local Cab功能,給用家召喚的士,換言之原有程式不再使用。
Uber在英國通過監管競爭機構一關,不表示香港也過關,相關機構必須審視這次收購對乘客利益的潛在影響。例如Uber在香港的收購會否擠走其他網約車應用程式,進一步收購其他程式,又或者運用權勢增收的士和私家車司機費用,司機再把費用轉嫁給乘客,競爭事務委員會、消費者委員會等法定機構應持續跟進。
更根本而言,目前Uber的網約車業務在香港仍未合法化,令的士業務的競爭有限。港大經管學院年初便曾建議,政府可考慮合法化並出售特別牌照予網約車平台,將出售牌照收入轉移予的士牌照持有人,減低政策阻力。可考慮方案當然不只一個,問題在於官員是否有心打破悶局。