日本唐吉訶德年底推出新服務　電話App店內地圖show存貨位置

相信各位去日本旅行，都會到過唐吉訶德旗下的「驚安之殿堂」掃貨，但店內商品以數量多且排得密密麻麻而著名，一時間未必找到心水貨品。該公司計劃2018年底推出手機App，內有多項功能，包括實時店內地圖。

進軍網購失敗　5月已關閉平台

日本零售業進軍網購以及使用科技的情況較為緩慢，就以唐吉訶德來說，網購平台未能帶動龐大盈利，5月已經關閉。

增加實體店吸引力　冀銷售客倍升

該公司眼見居民和遊客依然喜歡到實體店購物，最近研究推出手機App，來提升實體店的吸引力。

《日本經濟新聞》報道，唐吉訶德社長大原孝治在8月中業績發布會上，透露公司要將銷售額提高1倍至2萬億日圓。而實現目標的其中一個方法，就是要利用App來提升店舖吸引力。

臉部識別推薦個性商品　加快結帳速度

他透露在2018年底，將會推出多項措施，首先會在關東地區開設數碼化實體店。該店採用臉部識別系統，與App上的數據連接，目的是向用戶推薦個性商品。而結算時亦只要將貨品放在輸送帶上，就能一次過掃瞄所有商品，加快結帳速度。

目前東京「潮人集中地」涉谷的驚安之殿堂，已經試行這些新設備。

上述功能還未夠新奇，畢竟Lawson已經在部份地區試行無人分店。而唐吉訶德的手機App，更有其他強大功能。

手機查附近店舖商品庫存量　免白行一趟

首先，客戶可以使用手機App確認目標店舖的庫存量有多少，免得白行一趟。而這是人工智能（AI）對答方式進行，例如問「附近的唐吉訶德裡有香腸嗎？」這套系統還有社交功能，可以在上面發布使用相關食材的食譜。

步數當積分可用來購物　店內地圖顯示位置

從家裡走到店舖，手機App會計算步行路徑，並會按步數在購物後給予積分，作為下次購物之用。

去到店舖，面對林林種種、迷宮一樣的商品，不知心頭好在哪裡？這時可以查看店內地圖，會標示用家現在的位置，以及貨品在店內的位置，甚至可以觀看商品的使用案例。

在日本主要零售商之中，唐吉訶德較遲利用科技，因此希望推出貼心的手機App，一來增加App的使用率，二來可帶動更多人流。