日本計劃在2025年前　藥妝店大量引入自助收銀系統

日本零售業最近測試無人收銀系統，最新希望到了2025年，藥妝店可以廣泛採用，加快客戶購物流程，到時候大家掃貨結帳時間有望加快。

Lawson便利店已試行　掃條碼自動結帳

日本便利店Lawson去年測試自動收銀系統，顧客使用附設條碼掃瞄器的購物籃，掃瞄貨品的條碼，再放到收銀機指定位置就可以結帳，還會自動入袋。

Lawson之後更進一步，今年試行深夜無人便利店，結合手機支付程式，以解決深夜人手不足的問題。

人手不足不單止是便利店的難題，亦正困擾日本旅行必去的藥妝店行業。《日本經濟新聞》報道，日本經濟產業省和日本連鎖藥店協會，將會於3月內成立研究會，商討引入自動收銀系統，大型連鎖公司如welcia控股及鶴羽（TSURUHA）都會加入討論。

藥妝店研IC標籤　「一籃子」掃瞄省時間

據了解，今次討論的內容比掃條碼更進一步，而是在各種貨品貼上IC標籤，這種做法可以在毋須拿出貨品之下，整籃貨品放在掃瞄器位置，系統就能自動讀取資料及計算金額，加快結算時間。

早前Lawson亦有研究使用IC標籤，但由於便利店貨品價格便宜，IC標籤每個成本約要5日圓（約0.37港元）。而這個價格對於藥妝店商品來說，是較容易負擔。

各位「哈日族」不必擔心，藥妝店仍然會保留人手收銀枱，只是將部份人手位置改為自助收銀系統，以減輕人手不足的問題。

日本現時約有1.9萬間藥妝店，預計到了2025年會增加至3萬間，人手需求巨大。如果引入自助收銀系統及IC標籤，可以釋放人手處理庫存之外，還可以減輕藥劑師的負擔，不必花太多時間處理銷售工作。