【有片】深宵無人便利店　Lawson明年春季東京試行

日本便利店深宵員工人手短缺，一個人很難兼顧看舖、執拾和結帳。有見及此，Lawson明年春季推行深夜無人商店實驗，希望可以緩緩人手緊張。

通宵更人手緊張　員工難「一腳踢」

Lawson表示，深夜12時至早上5時「通宵更」人手緊張，於是計劃明年春天起，在東京首都圈選兩至三間店舖，推行無人店實驗，希望解決人手問題。

手機應用程式開門、結算兼付款

消費者要事先下載一個手機應用程式，在便利店前開啟並放在傳感器上，店門就會打開。

客人進入店舖，拿起貨品之後讓應用程式掃瞄器條碼，就可以用Line支付來結算。選購完之後，將智能手機放在收銀位置的平板電腦上，就可以完成付款，全程不經店員處理。

▼點擊以下圖片，了解整個付款過程：

騰出員工到倉庫搬貨　或清潔舖面

雖然收銀台沒有店員駐守，但這些舖頭倉庫或會有員工工作，例如在裡面搬貨，或做清潔工作。

由於店面沒有店員，店內會相應增加保安攝錄鏡頭，亦不會出售香煙及酒精類飲品。

至於日本便利店很受歡迎的熟食及炸物，Lawson表示正考慮引入一按烹調的機器。

Lawson社長竹增貞信表示，人手不足是便利店的一大挑戰，因此要利用科技支持24小時營業。