英國人轉向網購 12月商店客流量跌幅5年最大
撰文:鄭寶生
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過往不少人在大時大節都會出外購物,特別是聖誕節前更是零售業最熱鬧的日子。不過近年網購已經是不少人的生活習慣,有研究指出去年12月英國商店客流量錄得5年來最大跌幅。
12月客流量減少3.5% 跌勢加快
路透社引述英國零售業聯盟(BRC)與研究機構Springboard的調查顯示,截至12月30日的5星期內,商店客流量按年減少3.5%,是2013年3月以來最大跌幅。
其實2017年商店客流量一直下降,平均每月減少0.7%,但12月數據顯示客流量跌勢加快。
最後時刻採購禮物 多選網購再等送貨
BRC行政總裁Helen Dickinson在聲明中表示:「以往,消費者要購置聖誕節物品時,只會到實體商店去消費。不過,隨着參與網購的零售商都改善了配送方式,不少最後時刻才採購的禮物都轉到網上購買。」
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Helen Dickinson補充,民眾緊縮非必要消費品支出,也是商店客流量下跌的原因之一。
全國各地均下跌 大倫敦地區減3.7%
這情況不單止發生在大城市,就連偏遠地區也不例外。12月英國所有地區的商店客流量都下跌,跌幅最大的是英格蘭西南部(下降5.2%)、蘇格蘭(下降4.7%)、以及大倫敦地區(Greater London,下降3.7%)。