王維基：未來5至10年本港零售必改變　港視要做好準備

近年香港電視（1137）決定「轉陣」，自從申請免費電視牌照失敗後，集團轉為發展網購業務。

港視主席王維基表示，現時HKTVmall仍然有很多不足之處，但集團一路都在改善。他提到，過去幾十年，香港零售業的商業模式沒有大改變，零售商揀選最多人流的舖位開舖，自然「賺到錢」。但他相信，即使香港市場細，零售模式在未來5至10年受到科技進步影響，必定會出現改變，HKTVmall就是為這場轉變做好準備，迎接網購時代的到來。

網購生意理想   上月每張訂單升至537元

他又指出，現時網購生意即將迎來3周年，業務發展理想，由2015年2月初開業時，每日平均訂單只有830張，升至去年12月的約7,600張，而每張訂單平均金額由259元升至537元。

未來仍會加開門店   增加客戶網購體驗

王維基續指，集團現時主打年輕人消費者，開設門店是為客戶增加提貨地點，同時店內有店員教導年長消費者學習使用網購服務。他相信，現有15至16間門店可增加客戶網購體驗，形容客戶購物體驗是公司優勢，未來會再開門店，主要物色中小型舖位。他指，網購平台如果只跟超級市場「鬥平」，必然沒有希望。

年內車隊增至200架　解決送貨問題

他提到，發展網購最主要是學會「展示商品」以及「派送服務」，首先將商品拍攝得更精美，吸引消費者購買。另外，集團車隊已由去年100架增至160架，預計年內會增至200架，解決訂單送貨問題。

自動化新倉庫   每日可處理3.5萬張訂單

同時，他宣布會投資1.4億元，在將軍澳廠房興建第3期，將會使用更自動化方法處理訂單，預計今年年底可投入服務，屆時該倉庫可每日處理35,000張訂單。網購平台未來會積極吸引中小企參與，期望平台所賣的貨品可更多元化。