雲鋒金融舵手稱八達通很神奇 電子支付未普及因「銀行多過米舖」

撰文:余秉峰
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八達通,這小小一張卡早在20年前面世,成為港人生活必備的小工具,曾幾何時亦是香港先進科技的「代表作」。但近年,周邊地區電子支付大行其道,日常交易漸趨「無現金化」,因而愈來愈多聲音指「香港很落後﹗」

出奇地,於中國、美國及香港金融界打滾多年、雲鋒金融(0376)行政總裁李婷,卻為八達通平反,直言其「非常神奇﹗」她以「新鮮人」的眼光指,香港未如內地般被電子支付滲透,有其客觀因素所致,多於港人「不思進取」。

李婷形容,一張八達通可用來購物、搭地鐵及大廈開門卡,十分神奇。﹙資料圖片﹚

香港支付體系早已成熟   電子支付難有「顛覆感」

李婷可謂是金融界的「世界公民」,在中國、美國和香港金融界工作逾20年,2015年獲馬雲有份投資的雲鋒金融羅致,也是在這年間開始經常使用八達通,發覺從購物、搭地鐵到大廈開門卡,一張八達通卡應付有餘,感覺「八達通非常神奇﹗」

有趣的是,和八達通共處20年的香港人,卻認為八達通平平無奇,更有人覺得電子支付才是潮流尖端,香港在這方面不成氣候便是落後。李婷反而認為,實情並非香港的電子支付發展速度不快,而是本身的支付系統很完善,令香港人身處其中感受不到差異。

她指出,香港人住得密集,金融機構覆蓋比較全面,要找銀行、櫃員機毫無難度,「每個街角其實都有銀行,金融機構比米店還要多﹗﹙如果﹚早年要為700萬人的市場,研發一套電子支付系統,費用可能比多開幾間分行貴。」

李婷認為,內地銀行業的歷史相對地短,有空白地方讓科網公司搶佔先機。﹙盧翊銘攝﹚

科網巨企「狠、迅、猛」延伸

香港的「落後」,大概是因為「贏在起跑線」,李婷續稱,香港金融市場本身比較先進,港人又習慣了既有的模式,要在電子支付方面進行創新,進步空間未必太大,「不會覺得是創造了一個以前完全沒有的東西,沒有顛覆的感覺。」

另一邊廂,內地銀行業的歷史相對地短,在信用卡等傳統金融產品未在全中國大行其道之前,這片空白剛好讓金融科技「有機可乘」,支付寶和網絡貸款等工具的出現便對應到這些需求,「結果一推出來就有(用戶)黏性,黏到很多客戶數量。」

同時,利用金融科技創新的都是巨型科網企業,擁有資源去「狠、迅、猛」地延伸到不同領域,相對美國由小公司針對特定領域研發金融科技,然後逐漸變化的模式很不同。因此,內地金融科技的發展速度,令人感到如瞬間爆發出來般。