【職場】企業家喜歡怎樣的應徵者? 企業領袖這樣說……
坐姿要端正,談吐要得體,不宜直接問加班補水的問題以免顯得斤斤計較……面試技巧隨處可見,但面試「心法」——即是應徵者應具備怎樣的思維和態度從而增加獲聘機會,卻似乎沒多少人喜歡討論。不妨從世界級的企業家身上取經,看看他們欣賞怎樣的人才,從而調教心態,提升自己的軟實力。
我在尋找不滿足於現狀和一心要令事情變得更好的人。
Tim Cook曾開玩笑說,蘋果請人的秘密要比美國中央情報局CIA還要多。這位蘋果掌舵人在去年電視訪談《60分鐘》中聲言,蘋果要尋找的是絕不會滿足於現狀的人。這種人看事物會有一種「不應該是這樣的心態」,並且會一頭裁進去奮力改良,亦由於他們的字典裏並沒「不可能」3個字,因此他們會鍥而不捨直至追尋到事物的答案為止。他又指在蘋果面試的12人小組討論環節中,並不會挑選老是同意和配合別人的應徵者,而事實上,Tim Cook自言身邊也圍繞著不少「反對者」,因他認為只要員事言之有物,便應該據理力爭。
我尋找態度正面以及容易共事的人,我會想:同事會否喜歡和這位應徵者一起工作呢?
Elon Musk在線上問答平台Quora透露他對尋找「the right people」的嚴謹:SpaceX的500名員工,全部皆經過與他面談才獲聘用。他喜歡聆聽應徵者訴說過往遇到問題的經歷和解決方案,因為只有真正著手處理過難關的人,才能鉅細無遺地說出當中的挑戰,而非不著邊際地蒙混過關。雖然每個職位皆有不同的技能要求,但總括而言,Elon欣賞積極正面的應徵者,而他亦指,如不想令自己的生活和工作變得愁雲慘霧,聘請1個喜歡與之共事的人就是關鍵。
我不請履歷表最亮麗的人,而是請最瘋狂的人。
馬雲在一次與維珍集團創辦人Richard Branson的對話中提到,相比起學歷,他更重視應徵者是否具有勇於創新和敢於推翻常規的勇敢。他曾公開分享自己於1995年決定創業時,曾在家裏跟朋友說要辭工辦互聯網事業,結果24位朋友中有23位叫他放棄:當時的馬雲連電腦都不懂,更莫說是互聯網,且當時中國也未有人相信互聯網這回事。或許正因如此,馬雲最了解「瘋狂」的威力——就是能為著夢想而力排眾議的堅持,而他本人就是佼佼者。
我在評選的時候,如果看到應徵者在履歷表的附加部分,寫下很多對於公司的 Why?How?What?的建議,我幾乎會不假思索立刻錄取。
高中輟學後,松浦彌太郎在不懂半句英文的情況下跑到美國流浪,回國後實現了自己的夢想開書店,今天已是一位成功的書商和作家,其生活哲學亦深受年輕人歡迎。他在《即答力》一書提到,自己最欣賞不斷發問,且對每件事都抱有好奇心的年輕人,他有時亦會召集公司職員寫下對公司的各種疑問,並認為寫得最多的應該要問鼎社長一職,因為愈多的問題代表愈多的關心和興趣,也就表示那人對公司事務有深入思考,並非單單上班下班的一張白紙。
雖然每位老闆都有其着眼點,東西方職場文化亦有所不同,未必能完全照辦煮碗,但參考成功人士的用人標準來改進自己,相信總能獲益。