【復仇者心理】老細冇口齒　偷筆當報復？　調查：佔公司總收益…

幾乎所有打工仔都曾試過偷偷將公司的文具帶回家中，又或是把辦公室的影印機公器私用。貪方便、貪小便宜固然是一大原因，但早前有外國文具廠商進行了一個匿名調查，發現打工仔有這樣的行為，背後與老闆說不算數，因而產生報復心理有關。

美國文具商Papermate早前在發售新款筆產品時順道做了一個匿名調查，竟發現受訪的打工仔中，100%都曾試過在辦公室偷筆。誰也知道，這種行為其實是會對公司造成損失的，但應該沒有人會想到，打工仔這種心態竟可佔據一間公司35%的存貨耗損及1.45%的總收益吧！

據這調查，便產生了一個疑問：既然打工仔都知道偷筆對公司無益，那為什麼依然照做呢？

出於報復心理？

加拿大卡爾加里大學（University of Calgary）心理學教授Yannick Greip就此便想出理論，指打工仔是因為覺得老闆沒有遵守面試時的承諾，於是才以這種方法向老細作出報復。

想像一下，見工時老闆承諾會有靈活工作時間、OT有2倍補水等福利，打工仔心中自然產生期望。如果老闆有遵守的話，打工仔自然忠心耿耿，盡心工作，可惜現實往往不如人意，事實上，過半數打工仔會在頭2年就發現老闆都是在空口說白話，甚至老闆即日忘記自己承諾過怎何事的狀況更是常態。

「老闆打破了自己承諾，起碼要道歉一下吧？」這大概是剛入社會的新鮮人才會有的新鮮想法，打滾了2、3年的「old seafood」都會把它拋入垃圾桶，但畢竟公司的重要承諾沒實現，始終會「條氣唔順」，Greip教授於是認為打工仔是在這種心理狀況驅使下，才想取回自己「應得」的東西。

優秀員工最期望：公平

經常遇着老細講過唔算數的狀況，打工仔自然容易產生幾種情緒：不忿、沮喪、泄氣、憤怒等，並因而產生報復老細的心情。

有另一研究指出，優秀員工原來是最容易出現負面情緒，因為他們的工作表現愈是出色，便愈期望可獲公平待遇，這亦令他們更容易產生報復心理，而從偷筆這種小地方開始行動；同時，這項研究亦顯示員工享有報復行動的快感，尤其當他在公司的地位較高時，支配感較強，也會較為享受報復行動。

報復的欲望加上報復的快感，這就是為什麼當老闆、公司不遵守承諾時，即便是偷文具、公器私用這種不起眼的小行為，打工仔仍是會作出損害公司利益的行動。

（資料來源：The Conversations）