【Reference Letter】點列工作日常、設期限 拜託上司寫信有技巧

撰文:陳玉蓮
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對即將離職的打工仔而言,能獲上司寫一封reference letter(又或是一封推薦信)確是最好不過,不過要日理萬機的老細抽空幫一位快要離開的同事做事,該如何做才好呢?不妨看看資深HR顧問給予什麼意見。

打工仔可以先自行將自己的工作內容列點式給老闆,讓他在寫信時更仔細。(視覺中國)

拜託上司寫reference letter或推薦信,可能是打工仔第一次,也是離職前最後一次要求對方為自己做事。若本與上司關係不錯,一切當然易辦,然而不是每位上司都會如此貼心,如遇上刻意留難、以千般理由一拖再拖,或是忙得不可開交經常忘掉事情的上司,打工仔便要一點技巧去「爭取」這封信。盈力僱員服務顧問首席顧問孫立民建議,打工仔拜託上司寫reference letter前,應先留意兩點:

1. 要有自知之明

就算閣下覺得自己絕對是公司內的傑出表現員工,也不代表上司會對你有着一樣的評價。孫立民認為,打工仔在拜託上司前,應先進行一次自我評價,對自己過往的工作表現要有自知之明,免得至收到信時,才發現上司的評價與自己所預期的有很大落差。

另外,若上司手下有很多下屬,他未必能對每位同事的表現都有清晰了解,在這情況下,打工仔或可將自己日常的工作內容以點列形式交給上司,方便他更準確地在reference letter或推薦信上寫下對自己的評價。

2. 給上司一個限期

很多時候,老闆在百忙之中會忘掉很多事情,更何況是一位即將離職的同事的事,因此打工仔在拜託上司時,記得要告訴對方你需要referenece letter 的限期(deadline)。

由於撰寫reference letter 是上司的責任,所以他們很多時候都願意答應打工仔的請求。他們最基本的是在信件寫下員工的工作職責,若他們也滿意你的表現,一般都會再着墨兩句給予你一點評價。孫立民表示他曾聽聞不少上司會拒絕為同事寫referene letter,但其實只要下屬要求到,他們再不願意也好,亦仍有責任去寫的,最多就是不寫評價便算。

如何開口?

雖然已明白拜託上司寫reference letter前要注意什麼,不過對很多打工仔來說,其實難度最高的還是怎樣跟上司開口提出請求。以下幾句開場白,得體得來又能清晰帶出你的請求,不妨用作參考:

老闆,我嚟緊星期三Last Day,可唔可以勞煩你幫我寫封Reference Letter呀?真係唔該晒你!
老闆,如果你冇時間,我Draft 定俾你過目,會唔會方便啲?
老闆,因為我係呢間公司都做得好長時間,我想攞封Reference Letter,唔知你可唔可以幫我?

若老闆願意讓你草擬reference letter,打工仔可先仔細地寫下自己的工作內容,也盡可能仔細一點;評價方面,若不懂怎去代上司評價自己,建議還是留空這部分,讓上司及後補充,又或是參考上司跟你做appriasal時的評級作參考,就是謹記別寫得太不合乎現實,不然被上司彈回頭便有點尷尬。