【勞力士魔術手】維修錶針意外創業 創網上客製化腕錶 月賣……
創業造錶?投資那麼大,市場競爭那麼激烈,教一個new comer怎能輕言投身其中?
就算是於國際薄有名聲的「Rolex Bracelet Magician」楊俊傑(Michael),在創辦自家品牌UNDONE時也得費不少時間與苦工,才能讓品牌的名字於國際間嶄露角頭。
是的,這又是一個將興趣變成事業的創業故事,不過與古董機械錶收藏家,別稱「勞力士魔術手」的Michael對談時,就知道箇中的付出其實遠比只說一句「我就喜歡錶」來得多。
創辦於2015年的UNDONE,是Michael現時經營的第二間店舖,賣的不僅是錶,還有可供客人參與設計,創造具個性化手錶的服務。客人只需登入品牌網站並揀選相關服務,便可自行挑選錶框、錶面、錶針及錶帶等部份的款式及顏色,甚至還可上載個人圖案或照片作設計,創造一隻只屬於自己,絕對獨一無二的機械錶。
魔術手成名之前……
問起Michael的創業動機,就得聽聽他說故事。「記得有次需要修理一隻舊錶,於是便想找錶廠買1支錶針,但人家說哪有1支可買,一買就要買300支,結果我起初的創業念頭,其實就是要散貨,將那299支錶針賣掉,哈哈!」
於是,他便開始為人維修及翻新舊錶,甚至自稱有信心讓手錶回復至8、9成新,因此Rolex Bracelet Magician之名便不逕而走,在國際間也薄有名氣。
什麼是luxury?
錶,是不少人眼中的身分的象徵,若是有錢有品格,不是買名廠貴錶更好嗎?Michael就認為,每隻錶都可以盛載着擁有者的故事,「例如,曾有一位患有重病但已痊癒的女士,她的家人便在錶中加上Queen Bee的圖案,意喻她有如蜂后般的頑強。客人可以自行設計想要的手錶,亦可以加入喜歡的圖案與文字,平台亦有基本的設計藍本供大家參考。」
Michael坦言,一個品牌若純粹以「昂貴」來建立的市場定位,其實已不再可行的,現今也有不少品牌是由過往所走的「矜貴(limited)」路線,變成今天只在經營high price product的營銷。「最大的luxury,其實是來自自己,客人若是喜歡我們的產品,自然會出post及分享,這是用word of mouth建立出來的營銷策略;如何令客人在消費大規模生產的產品時,仍有那種滿足的感覺,這就要靠市場定位與經營品牌形象的工夫。」
大品牌 如大船撞向冰山
既為愛錶者,現在也是錶界的生意人,Michael對現今的瑞士錶品牌也有感。「早幾年的中國人愛送禮,很多瑞士名錶品牌都爭相大量生產產品,然而隨國內嚴厲整頓送禮風氣,這些錶廠便如一艘艘大船般叫也停不了,只能目送自己撞向冰山。」這些向來走矜貴路線的品牌,不少都用上減價促銷一招散貨,結果是「要錢唔要貨」,成功套現或止蝕了,但它們過往一直經營的尊貴形象卻變相大受影響。
「我們這些中小型的手錶品牌與它們不同,經營手法較靈活,以UNDONE來說,我是會收到訂單後才造錶的,這便不會有壓貨的機會。」但要是面前有大訂單,豈又不是錯失良機?「還好我與國內的錶廠有不錯的人脈關係,如今年年假後接到訂單要短期趕製產品,要拜託廠方幫忙,人家平常是不會答應的,但因為是我嘛,所以最後都答應我。」
設計手錶平台介面(按圖放大)
客人?直接來溝通吧!
「其實,要加入鐘錶市場,傳統上是要用很多資金與資源,不是規模細小的公司可以做到」。以現今只有約20人的團隊,做到今天每月在全球賣出2千隻手錶,並於歐美市場打響名堂的品牌,UNDONE的表現着實不可看輕,但有趣的是,Michael過在尋找投資者時都非常謹慎,至今年至今年初獲新世界集團執行副主席鄭志剛有份創立的風險投資基金C Ventures投資100萬美元,才是他為品牌進行的第三次融資,經營方式絕不是「燒錢式」的擴張。
品牌站得住腳的一個定位,其實就是善用科技帶來的優勢。「是次獲C Ventures融資,不是因為品牌都是來自香港,而是因為我們的經營方式是集中在數碼科技上。讓客人可自行設計手錶,除了是噱頭,亦是讓我們跳過所有零售商,直接與客人接觸的機會。」
Michael未來有意讓品牌開拓亞洲市場,並先以日本為目標;亦會嘗試將客製個人化產品的市場推一步擴闊,並有意指沾皮革市場一試水溫,「經營與製作方法其實都是差不多的,甚至還在應用在更多產品上,所以UNDONE未來可能不只是一個手錶品牌,而是一個讓大家可參與產品設計的品牌。」一個本地品牌竟有如此雄心,大家不妨拭目以待。