國泰空姐空少出書親述空中奇緣　未收錄忘年之交更感人

與乘客成三個月忘年之交

有份著書的高級機艙服務事務長廖士堯（Sean）在書中，提到與一位老伯伯的故事。伯伯年事已高需坐輪椅，但又不想麻煩空中服務員，結果失禁。

Sean回憶這件往事不禁微笑：「當時伯伯上機不久想上廁所，因為他行動不便所以我主動抱起他，可能他不想再麻煩我就沒有再叫喚我，數小時我過去找他，就發現他失禁。」Sean及後與伯伯傾談再知道，他這次旅途是要跟孫兒見面，於是Sean主動幫他梳洗打扮，到目的地後他見到伯伯與孫兒擁抱後就默默離開，「無謂打擾他們重逢的時光。」

書本以外尚有一個「番外篇」，Sean提到最深印象的一次飛行經歷，這次跟一位80多歲的婆婆有關。「這位婆婆是由香港飛回澳洲，在回程時她一直哭着，一問之下原來她患病了，這次是人生最後一程機，婆婆怕以後不能夠再見到在港的親友。」Sean一直安慰但都不果，後來想到了一個小辦法：「我買了一隻免稅的卡通錶給她，象徵人生尚有時間，而卡通則是代表孫兒會陪着她。」婆婆聽到後破涕而笑。

一隻錶連繫了他們，旅程後Sean跟婆婆保持書信往來，不過三個月後Sean突然再收不到來信。再過了一個月，再有信來了，是婆婆兒子寄來的，內容是婆婆已經離世了，家人十分感激Sean陪伴她走完人生的最後一程。

Kate：這份工圓了我父母的出國夢

擔任機艙服務員14年的許嘉齡（Kate）說，自小因為家貧，無法負擔乘搭飛機到海外旅遊，到大學畢業後才首次上機：「當初沒有想太多，公司發出招聘廣告時就報名，一做就14年。」不過，更意想不到的是工作令她年逾60的雙親都受惠：「爸爸媽媽一生人辛勤工作，從未有機會到海外旅遊，於是在我成為空姐後，就安排了他們飛去北京。」

在前往北京的旅途中，Kate剛好是航班上的空姐：「父母第一次上機，所有事物都感到新奇，以為可以隨便選座位，我還要吩咐他們坐回劃好了的位置。」Kate笑道。「但是最令我感動的是，爸爸跟親友說從未想過有生之年可以到海外旅行，聽到這句我覺得一切都值得。」

上天下海的機艙服務員

除了豐富別人的人生外，身兼花式滑水香港代表隊的李潔心（Ruby），用行動證明機艙服務員都可以有工作以外的滿足。「我是一個熱愛運動的人，所以在工餘時候全用作運動，一次無意中學習花式滑水，自此就愛上了。」用了10年時間學習，Ruby贏得多項大賽獎項，成為了香港兩位花式滑水代表女成員之一。她笑言如非公司給予九個月無薪假做特訓，今日都不會有此成就。