撒瑪利亞會防止自殺會主席接線救人三十載 憑背後風聲判斷危險性
坐在求助熱線前面,每次拿起聽筒接聽電話,都是與「死神」在談判拯救生命。
這份盛載沉重生命的工作,香港撒瑪利亞防止自殺會主席黃祐榮一做便是33年 ,接受《香港01》訪問時,談及曾接觸不同個案,然而最難忘是單憑話筒一方的風聲,勸阻一名男士開車自殺。
他相信,即使鑽進了牛角尖,也總會有出路:「很多人面對一堵墻,只是忘記原來可以轉身。我們永遠不能承諾他們什麼,但分享、聊天可以舒緩情緒,讓他們看到事件以外的東西。」
1960年成立的香港撒瑪利亞防止自殺會,電話求助服務已有58年歷史,而黃祐榮自1985年起參與「用生命影響生命」的工作;至去年起接任主席一職,三十三載內救回無數自殺邊緣人。對他而言,從接通電話的一刻,就要細心留意所有發出的聲音,並快速判斷對方狀況。
求助通話背後傳來風聲 男士透露欲輕生
他憶述,手提電話「大哥大」普及不久,接聽過一名男士致電求助,說了不足一分鐘,即心生懷疑,「當時好清楚聽到風聲很大,我就問他在哪裡,他說在吐露港。我心想那條路很長,這樣邊打電話邊開車好危險。我即刻說:『我擔心你呀,可不可以停在一旁再說,這樣我害怕呀。』」
豈料,對方回應說:「不用了,開車到一定時間,我都想以後不用再開車了。」便匆匆掛斷,黃的心情亦更加緊張。
十分鐘過去,電話再響起。黃祐榮憶述,那男士指自己已將車停在一旁。黃祐榮形容事件「好簡單」:「就是與太太吵架,就離家開車。他說就是想一直踩油,撞車也不管,總之不用回家就是了。剎那間,他就是想結束生命!」
曾接賭徒電話說:已站在馬路邊看是否要行出去
亦有一次,黃祐榮接到一名賭徒電話,「我聽到汽車聲,就問他在哪裡,他說站在馬路邊,看看是否要行出去。我馬上說:『不如等我說完,你再決定?先返回行人道吧,太嘈我聽不清你說話。」
賭徒照做,然後向黃祐榮透露,自己四處借錢賭博,沒有親友敢再理會他一家人,連妻子也逼離婚,黃藉機反問行出馬路時,想起誰?賭徒說,想起了兒子,後來亦因此放棄了輕生的念頭。
香港撒瑪利亞防止自殺會去年共接獲逾1.9萬宗求助個案,其中有自殺危機者的求助個案有1,292宗,佔9.8%,而中高、中危個案分別有328宗和114宗。黃解釋,這類求助者致電時,已有計劃、準備或正在進行自殺行為,「很多人就是一剎那的衝動,想用自殺解決問題。」
對求助者而言 聆聽是最簡單的要求
不過,他認為,每個人都有自救的想法,「比如想自殺前,向朋友發信息,是希望有人可以救他。」他表示,聆聽對求助者而言,是最簡單的需求,「有朋友傾訴,可以舒緩情緒,其實可以讓他們見到希望。」
他續說:「即使人鑽了牛角尖,都有出路。其實人面對一堵墻,只是忘記原來可以轉身。我們永遠不能承諾他們什麼,幫不到轉工、挽回感情。但聽他們分享,陪他們聊天,可以讓他們看到困局以外的事。」
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