【聯合醫院】保安主任智破假醫生、拔「槍」案　患癌後更懂同理心

在醫院任職保安，眼看不同背景的人在醫院穿梭，每天處理各種突發事件，他們提醒自己要謹記三字，「同理心」。梁家明在基督教聯合醫院任職保安長達10年，現位至保安主任，曾親自處理「聯合假醫生」及「聯合假槍」事件。憑藉他冷靜的處理及領導，事件在沒有人受傷的情況下落幕。
所有人都有遇過諸事不順的日子，梁家明在入職後三個月發現自己患上癌症，他未有因而自怨自艾，反而利用這「優勢」和病人分享，完美表現他的同理心！
【聯合醫院成立45周年，與《香港01》合作推出系列報道。本篇為系列之四】

梁家明在聯合醫院可謂經驗豐富，面對過不少驚險場面，當中不得不提有人扮「假醫生」在聯合醫院和病人及員工交談，亦有精神科病人「拔槍」指嚇職員。一個又一個驚心動魂的場面，由梁家明淡然地道出，故事着實不動聽，卻隱約聽到他的沉實，更明白到他如何冷靜的面對一個又一個如電視劇情節般的場面。

「假醫生」遊走聯合醫院　為病人看症

聯合醫院在2015年4月爆出假醫生案，九十後男子毛文業穿著醫生袍在聯合醫院遊走，更曾到病房內與病人攀談，他的行為持續了近兩個月被醫護人員揭發。梁家明直指，當時最擔心「假醫生」對病人有不好的建議或對病人紀錄有任何刪改，所以花了很長時間做相關調查工作，可幸是最終「假醫生」僅與病人聊天。

聯合醫院病人「拔槍」指嚇職員

香港近年甚少出現槍械案，聯合醫院卻發生了一宗。梁家明把事情始末娓娓道來，2016年2月29日穿西裝男子欲乘搭職員電梯被阻，他從衣袋拿出一支疑似手槍，指向職員的頭部及心口，並恐嚇職員若不讓他進來便開槍，職員依他指示把他送到所需樓層後，在安全情況下通知保安部同事。梁家明立刻翻看閉路電視，並確定疑犯位置。同時他們據觀察及職員形容，相信疑犯當時情緒不穩，所以他們先縮窄範圍到出入口及精神科樓層附近。找到疑犯後，梁家明獨自分散他的注意力，保持足夠的距離，直至警方到達。