【共享單車】Gobee.bike無錢賺宣布結業！用戶一個月內可申退按金

共享單車爭議多，首間開發本地市場的港產公司Gobee.Bike今(10日)突然宣布，將於下周三(17日)結束本港業務，起家短短15個月，不敵業務競爭，最終壽終正寢。Gobee.Bike指，業務未能錄得盈利，龐大的單車維修開支令營運困難，有此決定並不容易，對結束業務感歉意。
現有用戶可在一星期內繼續使用單車，限期以7月17日為止。此後，所有單車將由系統上鎖，單車將無法使用，用户按金可於一個月內申請全數退款。

Gobee.bike行政總裁 Raphael Cohen 今向用戶發出通郵及於Facebook專頁，宣布相關死訊，並公布退款安排。他指，無法繼續為香港市民服務，以及帶來不便，表達最深的歉意。他續稱，希望在過去Gobee.bike運作的一段短短的時間內，「曾為你的生活加添一點色彩，在此特地感謝每一位曾經支持、陪伴過我們的用戶！」，不少網民留言表示不捨，亦有人投訴無法登入系統作退款。

Gobee.Bike去年4月於本港成立，來自巴黎的創辦人兼行政總裁 Raphael Cohen曾指，當初曾與運房局、運輸署、投資推廣署、地政總署多個部門角力，始能成功推出其服務，其後多間共享單車公司加入戰團，Gobee.Bike租金每半小時5元，收費冠絕全行，截至今年4月，共錄得本港60萬下載量。

事實上，Gobee.Bike經營困難早有跡可尋，推出初期，已有單車被發現棄於城門河，其後更接連被揭發系統現保安漏洞，以及收費故障，單車損毀遺失更是不絕；去年底，Gobee.Bike曾進軍法國市場，其後經歷多宗盜竊和破壞行為，最終今年宣布終止在法國的單車服務。他受訪時曾表示失望，但直言不會輕易放棄「親生仔」。

取回按金步驟：

用戶可在一個月內，即由今起至8月10日，提出按金退還申請，由於處理需時，Gobee.Bike建議用戶盡早申領，按金將於2至3個星期內，退回至登記信用卡賬戶。
如果用戶已取消支付按金的信用卡戶口，請聯絡發卡銀行，以便將按金退還在新的信用卡內。
 

1.     開啟Gobee.bike 應用程式
2.     按左上角的三條橫線
3.     在左下方按「設定」
4.     按「退還按金」
5.     按「繼續」
6.     選擇一個原因並按「停用賬戶」

可按下圖參考相關退款申請程序：