HK Express突削航班　政府無意設罰款機制：或令機票構成加價壓力

香港快運（HK Express）今年9月底突然宣布，取消10月初黃金周18班航班，令大批旅客行程受阻。事後有意見指政府可考慮仿照歐盟，除了因航空公司不能控制的因素而起的延誤或取消，航空公司應向乘客賠償。不過運輸及房屋局回應指，國際上對於何謂不能控制的因素未有清晰定義，此舉亦可能使部分航空公司冒更大運作風險，如不理想天氣下運作，或對機票構成加價壓力。

運房局向立法會提交文件指出，就香港快運黃金周突然取消航班事件，民航處認為有必要暫緩快運增加航點、航班數目，以及機隊數目作新服務之用。民航處亦已要求快運在未來半年內定期匯報改善工作的進度，包括各項關鍵業務指標的達標率。

對於有意見指，政府可考慮硬性規定時限，規管航空公司須在時限內，預先通知民航處及公眾有關取消航班的決定和安排。當局回應指，由於航班延誤或取消的因素眾多，亦包括很多不能控制的因素，如惡劣天氣等，如硬性規定一個時限，對航空公司實際運作來說並不可行。現時國際民航組織和國際航空運輸協會亦沒就航班延誤或取消賠償乘客作出要求。