999熱線上半年接逾百萬來電 34%屬滋擾或誤撥

撰文:鄭秋玲
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警方呼籲勿濫用「999」熱線,據警方資料,今年首半年,各總區指揮及控制中心共接聽逾百萬個來電,當中逾35萬個來電屬滋擾性或錯誤撥出,佔整體約34%。

九九九報案中心。(警務處圖片)

警方指,今年首6個月,「999」熱線共接獲1,047,103個來電,當中有694,749個來電,屬需要處理的求助電話,佔整體來電約66.3%,而剩下的352,453個來電屬滋擾或誤撥。

警方發言人指,濫用緊急熱線,不但影響警方處理緊急事故的效率,亦可能延誤有真正需要的市民向警方求助,令他們的生命安全受到威脅。另外又呼籲,各警署亦可迅速處理大部分非緊急案件及求助個案,市民有需要時可直接向警署求助。

去年74.8萬個滋擾或誤撥來電

據警方資料,「999熱線」去年共接聽近215萬個來電,當中34.8%即有逾74.8萬個來電屬滋擾或誤撥。