警方去年接逾214萬個999來電 近35%屬滋擾或誤撥
撰文：香港01記者
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警方公布接獲的999來電總數，去年警方各總區指揮及控制中心共接聽2,149,997個來電，當中只有1,401,223個為需要處理的求助電話，其餘748,774個來電屬滋擾或錯誤撥出，佔總數約34.8%。
相較近年數據，999來電數目趨減，由2014年的2,323,016個來電，減至前年及去年均已不足220萬。收到滋擾或誤撥來電的比率同樣減少，由 2014年的44.5%減至前年及去年都不足40%。
| 年份 | 999來電總數 | 滋擾或誤撥數目 | 滋擾或誤撥比率 |
| 2016年 | 2,149,997 | 748,774 | 34.8% |
| 2015年 | 2,180,670 | 834,702 | 38.3% |
| 2014年 | 2,323,016 | 1,033,541 | 44.5% |
警方呼籲市民勿濫用999熱線，應在緊急下才致電999緊急服務中心，強調濫用緊急熱線不但影響警方處理緊急事故效率，亦可能延誤有真正需要的市民向警方求助，甚至令他們的生命安全受到威脅。警方補充，各區警署亦可迅速處理大部分非緊急案件和求助個案，市民有需要時可直接向警署求助。