【我要加人工】唔知點開口？「講數」前必須準備的4件事
同事A加入公司3個月，正式工作為行政，卻以每天出位性感打扮聞名。試用期後她向人事部要求加薪，人事部經理根據她的資歷與表現拒絕她的要求。同事A當然不會就此就範。一天她穿著性感襯衫，拉開衣領露出肩膀，衝入大老闆房間。五分鐘她步出房間，根據她臉上的笑容，似乎是心想事成了－後來大老闆秘書揭開謎底，當時A向大老闆如此說道：「假如你不加我人工，我就沒辦法買靚衫返工了。」大老闆聽罷哈哈大笑了好幾秒，一通電話給人事部經理，同事A如願以償。
撰文︰何虎
以上的故事，你也許會直呼太誇張，但實情是上述百分百真人真事，只是場景是8年前的上海，一家辦公室遍佈香港、北京、上海、廣州的大企業。戲劇化的情節指出了一個可悲的事實：女性在職場談判上，的確是不太靈光。回想一下對上一次你向上司要求加人工的情景？是主動還是被動？是成功還是失敗？下筆寫這篇文章前，我也仔細地回顧了一下自己的職業生涯，發現真正明確地要求加人工就只有那麼一次，而且是「弱弱一問」兼「以笑摭醜」地提出：「是否可以考慮酌量加少少呢……？」零說服力，卻走運地被調整了薪金－理所當然地，加幅真的非常「酌量」。
「關係」置於職場首位？不喜歡「講數」的女人
有人說女人天生逆來順受，從家庭、人際、生活，甚至來到非常實際的人工，大都傾向「好來好去」，要抓破面皮來向上司談判，倒不如把氣吞下肚算了。事實上根據美國史丹福大學商學院的一項研究，男性與女性同職級之間的薪金差距，與女性在薪金談判上的裹足不前，兩者有極大關連。為何女人都不喜歡「講數」？某程度上不關乎面子。工作環境中女性較傾向將「關係」置於首位，無論是同輩間還是與上司的相處，比起清晰的「數還數、路還路」，我們更重視彼此間的融洽及互信關係。因此「數字」的介入很容易將我們置於一個兩難局面：如何向對方提出要求而不影響我們的關係？單是如何啟齒已經教人難以想像。
擺脫對「談判」的錯誤觀念
在網上搜尋過無數關於「談判」與「講數」的課題，發現專家們異口同聲地認為，女士們要先擺脫對「談判」的錯誤觀念－不少人認為談判是為了達到讓雙方都感到滿意、舒服的結果－大錯特錯！談判的首要目的，是如何在對方的底線之上，達到個人期望。當中不少得來來回回的「give and take」，是一場探索彼此底線的探戈。要在「講數」過程中兼顧力度與風度，原來方法比大家想像中要踏實得多。
Step 1：局面評估｜了解公司的發展狀況
了解公司的發展狀況，你的職位、職能此時此刻在公司裡頭扮演著什麼位置？在團隊中你又扮演著什麼角色？只有了解自己身在棋盤中的哪個位置，才能夠知道自已有幾多談判籌碼，下一步又應該如何走。假如公司財政正處於萎縮期，而你的工作與業務擴展又沒有太大關連的話，你大概也知道談判成數有多少了。
Step 2：充足準備｜了解自己的市場價值
關鍵的一步，你必須充份理解你的職位在市場上的價值。而且認知別停留在數字上，從行家或獵頭公司身上了解行情，你的職位是否存在大量競爭者？而你的資歷在市場上的競爭力又如何？這些功夫同時也可協助你為薪金談判設下底線，定下自已所能接受的幅度，這對談判過程有莫大幫助。
Step 3：自我審查｜列清重要工作成果
看完外在因數，是時侯看一看內在了。對於上司來說，加薪與否的關鍵當然是閣下的工作表現。試試列一張清單，記下自已過去的重要工作成果，同時也可整理出在職能範圍以外、你所需要處理的新工作。行多一步的話，同時記下自已的不足與過失，並列出對正下藥的方法（例如你是否考慮進修？或是正在閱讀、研究有關方面的資料，並有信心在一定時間內解決、補足？）這樣在受到對方質問時起碼不會口啞啞。
Step 4：適當時機、知己知彼
有了上面3點的準備，在步入上司房間前，理應氣定神閒心中有數了。但老土點都要說－timing is everything。加薪這回事，絕對不是趁著老細空檔就衝入房談判的事。事前最好先發送郵件正式約見，並說明約見理由，好讓雙方都有充足心理準備。公司是否有年度調整薪金的制度？直接向人事、行政部了解清楚，在年度調整前2、3個月約見上司面談，否則等到預算確認之後就喊都無謂。而知己知彼從來是千年不變的道理，了解你的上司，知道他在什麼日子、什麼時候會較輕鬆開放，對什麼理由反感，什麼事情聽不入耳等，你總沒理由明知山有虎偏向虎山行吧。假如上司最討厭就是談加人工？那你就好好想想，在該公司的前路該何去何從了。