【返工唔賣笑】強顏歡笑成工作責任？心理學家：你有權利傷心！
「對人歡笑背人愁」，你是不是每天都帶着「面具」上班，被要求強裝快樂？從事服務性行業的要時時刻刻保持笑容，辦公室一族亦要在同事、上司面前，永遠表現自信、快樂的形象。彷彿工作中的我們，只可以有正面積極、充滿正能量這形象。心理學者指出，「快樂」應是自然的情緒，而不是任務，更不應成為工作的責任。
真實個案：上班必要保持正面？
我們從少到就學會「積極正面」，當然這是正確的思維模式，但卻不代表應該時時刻刻「強裝快樂」。在美國，曾有一公司在員工手冊中列下「員工應採用能促進與顧客、客戶、同事及管理層之間高效率的溝通方式，來維持一個積極的工作環境」，聽上去像沒什麼大不了，但其實這是要求員工時刻保持正面態度，甚至是微笑，其實會否又是一個不合理的要求？該公司的員工提出抗議，認為條例約束太甚，而最後美國國家勞工關係委員會裁定手冊中的用詞過於模糊，可能侵犯《國家勞工關係法》中，保障的員工的權利。
別將快樂變成「責任」
丹麥奧爾堡大學心理學者Svend Brinkmann指出，當出現壞事時，我們應該要有消極的想法和感受，因為這正正是我們理解事情的直接反應。相反，把「快樂」變成責任，甚至「商品」時，會令我們脫離自己真實的感覺與想法，久而久之，我們甚至可能沒法展現真實情感，其實絕不健康。「現實生活總是美好又悲慘的，如我們卻恆常習慣要保持正能量，當這些殘酷現實突然出現時（如有摰親離開），對我們的打擊將更深。而現實是，壞事總會發生。」Svend Brinkmann在一次訪問中如是說。
喊出來吧：「阿愁」也很重要！
有看過《玩轉腦朋友》應該知道「阿愁」有多重要！面對不如意的事，我們強顏歡笑，正如電影中的阿樂不讓阿愁「工作」一樣。但代表傷心的「阿愁」亦是構成人格的重要部分之一，我們不可能完全忽視它。心理學者建議我們，遇到壞事情時，亦應允許自己傷心，這是我們理解真實世界的反應，其實正常不過。南佛羅里達大學曾有研究指出哭泣，是可以改善情緒，是一個釋放自己情緒的渠道。但更重要，是讓別人知道我們哭泣，因為旁人對我們哭泣的回應，原來對改善情勢，非常有幫助。所以記得，在允許自己傷心的同時，亦應「允許」別人傷心。勇於面對自己的情緒，往往比「裝快樂」難，但學識面對真實的自己，才是讓你得到「真正快樂」的要素！
資料來源：Quartz