【女性企業時代】重感情、維繫員工 馬雲：女性會把公司愈做愈好
曾在數間公司工作，恰巧發現部門的直屬上司多由「女性」出任！女性在職場上的地位不斷提升，由昔日的行政人員小秘書，上升成為上司甚至CEO之位。這也不奇怪，就連國家總統等要職，都出現不少令人敬佩的巾幗英雌，就連阿里巴巴集團董事局主席馬雲亦指：「男人會把公司愈做愈大，女人會把公司愈做愈好」。現代企業講求反應快、時時刻刻要適應轉變，女性再不止是細心的輔助角式，其特質或有助企業走得更快更前。
時代轉變：女人特質成就企業新形態
中國著名企業家馬雲，曾在不少公開場合表揚過女性在職場上舉足輕重的地位。而前陣子在杭州舉辦的第二屆全球女性創業者大會中再次肯定女性在職場，甚至在管理層的重要性。因時代轉變，由昔日工業時代看重的「量」，現今世代已變成看重「質」。而女性思考細緻，有考慮別人的天性，亦順利成章成為本世紀成功的必備條件。馬雲又表示，男性以「理性」主導工作，而理性的工作在人工智能的時代卻容易被取代。相反，以「感性」主導的女性，能發揮獨到的眼光、思考和處事模式，天生豐富情感的特徵較難被AI取代。
脫離了工業時代，本世紀的企業未必要做大，但一定要做好，才可以可持續發展下去。而硬生生的管理模式已經不合時宜，相反，女性「細膩」的特徵卻可以把公司「修飾」得愈來愈好。
「20世紀以前，在工業化時代，企業一定希望把自己做大，因為你只有做大，你才能生存，但是本世紀開始，企業未必要做大，但一定要做好，因為只有做好才能有樂趣，只有樂趣才能讓你持續不斷往前走下去。」
面對轉變快、講求品質的企業生態，女性特質如何佔優？
女性傾向互動型領導
昔日的工業時代追求「量」不用說「情」，但21世紀工作卻講求品質，以人情味重的管理模式才可以帶來有質素的作品。而男性較傾向交易型領導（Transactional Leadership），即領導者與部下存在一種契約式交易，領導者指揮工作，部下執行，獎罰分明。或許可以很快速地安排工作，但質素卻未必最好。相較之下，女性則比較接近互動型領導（Interactive Leadership），讓員工在自我滿足與肯定的心態下完成工作，可以帶來更具人性品味素質的作品。喜愛互動模式工作的女性，更勇於在中小企發展，爭取更多的工作自由度，這亦符合了現今中小企蓬勃的經濟生態。
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女性更懂bonding
現今創業不困難，近10年都不斷冒出很多的中小企業，而員工之間密切的關係亦成為這類型公司的一大特色。天生特質比較細膩的女性，比男性更懂得處理人與人之間的關係。研究職場女性的作家Judy B. Rosener根據訪問以及參考International Women’s Forum的調查，指出不少現職女管理層都願意花心機與時間去維繫員工關係，希望加強部下的歸屬感和自我認同感，讓他們更好更用心的工作。好像定期的聚會和旅行，亦是能與員工互動的機會。是女性更懂得掌握「管理手段」嗎？其實這更是她們與生俱來重情，重人際關係的特質。
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更願意下放權力，分享信息
未來將要迎接一個快速發展的企業生態，舊有的「一人之上萬人之一」已經不能好好發展與管理這個時代的企業。而較重人性化，注重溝通的女性特徵，卻在現今的企業生態帶來優勢。訪問亦發現不同的女性高層人員（絕大部份來自中小企業公司）都有一個共通點，就是願意放下權力，分享信息。男性天生權力慾強，愛指揮愛話事。而女性卻對「權力」執意不大，除了願意「放手」讓下屬發揮，亦肯分享決策背後的原因。這樣的管理模式增加公司上下層的溝通，亦可以同時加強員工的參與度和歸屬感，正好符合現今企業生態！
雖然不同的管理模式都有其優劣，但現世代追求品質、快速回應轉變的社會，將來或有更多空間讓女性一展所長。
資料來源：alibabanews，hbr.org